Добрый день! Постоянно сталкиваемся с проблемой блокировки базы данных и отдельных записей электронного каталога. Сегодня библиотекарь выдал читателю журнал за 3 года пакетной выдачей (всего получилось 10 номеров) и заблокировалась база данных электронного каталога (монопольная блокировка) и все эти записи (10 номеров) тоже. По формуляру "следов обслуживания" данного читателя на момент выдачи журналов в каком-то другом отделе не обнаружено. Помогите разобраться в этом вопросе, т.к. блокировки БД и записей происходят регулярно.
ИРБИС 64 2012.1

Проведите диагностику БД электронного каталога (ДИАГНОСТИКА ФАЙЛА ДОКУМЕНТОВ и ДИАГНОСТИКА ФАЙЛА СЛОВАРЯ) в АРМе Администратор.
У Вас стоят все обновления 2012.1?
Вносили ли Вы изменения в <dbname>.fst <dbname>.ifs?

1. Диагностика ошибок не обнаружила!

2. Обновлений мы не устанавливали, получили только день назад.
Будем разбираться с обновлениями! Установим поочередно.

3. >Вносили ли Вы изменения в <dbname>.fst <dbname>.ifs?
Для нашей БД почему то файл с расширением ifs отсутствовал, но он есть в IBIS. Эту БД создавали наши предшественики и за полноту и правильность создания БД мы не уверены. Скопировали эти файлы из каталога IBIS и переименовали!

Файл IFS не является обязательным.

Добрый день, установили все обновления ИРБИС 2012; диагностика БД ошибок не обнаружила. Блокировка БД и отдельных библиографических записей при пакетной выдачи периодических изданий продолжается. Какие наши действия дальше?

Какие сообщения выдает АРМ Книговыдача при выполнении выдач и возвратов?
Пользователи нажимают кнопку ПРЕРВАТЬ при обращении к серверу (на форме с бегущим барсом)?

1. >Какие сообщения выдает АРМ Книговыдача при выполнении выдач и возвратов?
Если заблокирована база, то при выдаче выдается сообщение "База данных не доступна для ввода".
Если заблокированы записи и библиотекарь пытается именно эти издания выдать, появляется сообщение "Запись не доступна для корректировки". При этом издания уже с читателя списаны и статус издания - 0.

Других сообщений не наблюдаем, но будем следить.

Проследить момент блокировки базы и записей не получается. Она происходит не всегда, а периодически.

2. >Пользователи нажимают кнопку ПРЕРВАТЬ при обращении к серверу (на форме с бегущим барсом)?

Пользователи предупреждены, что этого делать нельзя и говорят, что этого правила придерживаются. Прерывают только, когда барс бежит более 10 мин.

Barbara написал(а):
-------------------------------------------------------
> 1. Диагностика ошибок не обнаружила!
>
> 2. Обновлений мы не устанавливали, получили только
> день назад.
> Будем разбираться с обновлениями! Установим
> поочередно.
>
> 3. >Вносили ли Вы изменения в .fst .ifs?
> Для нашей БД почему то файл с расширением ifs
> отсутствовал, но он есть в IBIS. Эту БД создавали
> наши предшественики и за полноту и правильность
> создания БД мы не уверены. Скопировали эти файлы
> из каталога IBIS и переименовали!
Что это означает "Скопировали эти файлы
из каталога IBIS и переименовали"? Как Вы создавали свою БД ЭК?

>Как Вы создавали свою БД ЭК?
Полную хронологию созадания БД электронного каталога, а он был создан еще для версии 2006 никто не знает (это делала предыдущая команда и они все уволены). Но судя по тому как мы ее переносили в 2007, а затем 2012 версии - были проблемы. Мы их решили ручной корректировкой некоторых записей (созданы неправильно словари, некоторые справочники).
Данные из 2007 в 2012 были перенесены операцией экспорт-импорт и ручная корректировка в нотепаде некоторых записей, которые имели ошибки длины записей (многочисленный повтор сведенний об ответственности).
Сама БД каталога была создана заново и уже в чистую Бд переносились записи.Естественно некоторые файлы (GBL,PFT, WS, WSS ).Если учесть что тоже самое проделывалось и с версией 2013, то все вспомнить не возможно. Легче переслать БД целиком.

>Что это означает "Скопировали эти файлы
из каталога IBIS и переименовали"?

Файлы .fst .ifs нашего каталога отличаются по содержимому от IBIS ?!