Произвели экспорт базы Периодики, опустошили базу, импортировали базу обратно, актуализировали словарь. В результате словарь почему-то оказался пустой. Один раз у нас такое уже было, помогло "создать словарь заново" на клиентской машине. В этот раз не помогает. Подскажите, что делать?

Делать ничего не надо, после опустошения и импорта надо ВСЕГДА создавать словарь заново. Актуализировать надо, если в существующем и корректном словаре нужно что-то изменить, удалить, добавить.