Добрый день! В последние дни система стала очень часто зависать. После рестарта процесса через пару минут опять начинает висеть. И так по n-ому количеству раз за день. После перезагрузки всего сервера выдает системные сообщения (несколько штук) об ошибках в процессе irbis_server.exe. Сегодня это было раз пять до обеда и после обеда пару раз. Перезапуск процесса надолго не помогает, запускаю TCP/IP Сервер - помогает на более долгий срок, но тоже не панацея, через некоторое время значек просто пропадает в трее. Что можно предпринять? Библиотека вся на нервах... Ирбис 64 2014.1. Может, у нас параметры в ini файлах неправильные прописаны? Прикрепляю сообщение об ошибке после перезагрузки сервера.

Напишите мне на почту и я вышлю Вам исправленную серверную часть
ИРБИС64 14.1
Пришлите лицензионную надпись и количество лицензий на сервере

Мы у Минска закупаем - в БелСХБ. Видимо, к ним и нужно обращаться, потому что они обычно на FTP скидывают новую версию. Количество лицензий 30 штук. А у них точно эти исправления будут?

Это не новая версия, а исправления.
Можете им сообщить, чтобы затребовали у нас новую версию для Вас.
Но быстрее будет, если к 30 лицензиям напишите еще название Вашей библиотеки.

Спасибо большое, Константин, уже отправила Вам письмо ;)

Добрый день! Версия 2015 D2, количество лицензий - 50. Подскажите пожалуйста, с чем может быть связано: когда с аналитической записи статьи переходишь на источник через Оперативный режим, начинает подвисать АРМ, бежит рысь некоторое время, потом переходит на источник. Подвисает также периодически, когда нажимаешь кнопку Сохранить, когда в области коротких описаний переходишь вверх списка.

Чтобы понять ВАшу проблему, сделайте следующее: установите в качестве текущего формата для полного описания формат ALL и проделайте все описанные выше действия...

Выбрали формат ALL, однако, подвисания все равно сохраняются

Добрый вечер. Подскажите причину подвисания Ирбис 64, уже две недели невозможно работать. Никаких сбоев в системе не было, ошибок нет. Администраторы сети в серверной объяснений не находят, помогите кто может знать причину таких изменений в работе.

Во-первых, Вы не указали версию.
Во-вторых, если за "две недели" до этого все было в порядке, то причина этих проблем в тех ИЗМЕНЕНИЯХ, которые произошли у Вас и о которых, кроме Вас, никто не знает...

Добрый день

Ирбис 64 2015.1 D3

Последние 5 дней постоянно зависает Ирбис на клиентских машинах. Когда работники заходят в какие-то словари или подполя начинает бегать ирбис, через какое-то время может отпустить и они дальше работают, но может и зависнуть намертво. Все технические работы с базой данных проводили, ничего не помогает. За последний месяц-два ничего не меняли не настраивали. Железо новое, пробовали менять и сетевую карту и кабель и свич в который сервер включен. Ничего не помогает.

В чем ещё может быть причина зависания ?



Редактировано 1 раз. Последний раз 19.08.2016 14:43 пользователем newkos.

Уважаемые разработчики, помогите решить проблему
уже неделю такой хаос с этими зависаниями

newkos написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день
>
> Ирбис 64 2015.1 D3
>
> Последние 5 дней постоянно зависает Ирбис на
> клиентских машинах. Когда работники заходят в
> какие-то словари или подполя начинает бегать
> ирбис, через какое-то время может отпустить и они
> дальше работают, но может и зависнуть намертво.
> Все технические работы с базой данных проводили,
> ничего не помогает. За последний месяц-два ничего
> не меняли не настраивали.
И тем не менее что-то в "последние 5 дней" у Вас изменилось...
Проведите в АРМе Администратор ДИАГНОСТИКУ ФАЙЛА ДОКУМЕНТОВ и ФАЙЛА СЛОВАРЯ Вашей БД. Проведите РЕОРГАНИЗАЦИЮ ФАЙЛА ДОКУМЕНТОВ и ФАЙЛА СЛОВАРЯ.
На всех ли записях происходят зависания или только на определенных?
Нет ли в этих записях БОЛЬШОГО кол-ва повторений каких-либо полей (910, 330 и т.п.)?