Наша библиотека ведет учет посещений, ориентируясь на Электронный каталог, т.е. в Дневник работы отдела заносится число посещений, которое показывается в ИРБИС в течении дня. При просмотре в словаре "Посещения" в АРМ "Книговыдача" числа совпадают, а при выводе статистической формы № 7 ("Распределение посещений (обслуженных читателей) по местам выдач за период..."), количество посещений в отделах показывается намного меньше, не подскажете почему?

Т.е. прямо сейчас посмотрели словарь "посещаемость" в Книговыдаче, стоит число 48 посещений. Сделали запрос стат формы посещаемости, тут число 43. Вопрос, куда делись пять человек?

ИРБИС 64 2014.1