У нас возникли вопросы по ИРБИСу. В Ирбисе 64 (обновление 2007,2)появились проблемы с подключение к серверу, все происходит довольно долго 3-5 мин. при этом выскакивает окно с бегущим ирбисом, после подключения вроде бы все хорошо и какое-то время люди работают, но потом все клиенты просто подвисают, проблема решается перезапуском irbis_server. Посмотрел параметр PROCESS_THREADS_MONITOR в irbis_server.ini. PROCESS_THREADS_MONITOR=10.
Сервером является win 2003 x64 1Gb RAM 2CPU Xeon 5110, сеть 10/100 мегабит, т.е. с технической стороны нет проблем. Базу недавно переустановили, тоже не дало не каких результатов. На скорость подключения не повлияло.
Мы столкнулись с ошибкой в службе Generic Host Process for Win32 Services, было установлено обновления для сервера. Что позволила успешно работать дальше. После того как устранилась эта ошибка. Произошло зависания Ирбиса! На этом же сервере установлена антивирусная система Symantec! Тогда посоветуйте что теперь делать?



Редактировано 1 раз. Последний раз 26.10.2009 09:28 пользователем R-ka.

1. Рекоммендую обновиться до 2008.1
2. При настройке сервера 2008.1 используйте информацию из этой темы форума: [irbis.gpntb.ru]
Обратите внимание на мое сообщение от 02, September, 2009 10:39 и воспользуйтесь ини-файлом который прикреплен к этому сообщению (сейчас этот ини включен в дистрибутив)
3. Ошибка в службе Generic Host Process for Win32 Services обычно означает что операционной системе не очень хорошо... Либо ее уже успели вирусы погрызть, либо если сервер подключен к интернет и не ставились заплатки, то она просто была взломана...
4. Антивируснику необходимо объяснить, что каталог сервера ИРБИС проверять не надо. ИРБИС 64 - это все-же СУБД и проверять сами базы сервера ИРБИС смысла нет.
5. Сеть и разрешение имен. Внимательно посмотрите настройки сети на предмет разрешения имен и роутинга. Особенно, если в сети есть сервер Wins. Помните, что разрешение имен (ИРБИС его использует при определении FQDN адреса клиентского ПК) - это блокирующая операция в рамках TCP/IP. Соответственно, какой бы мощный сервер ни был, но если эта часть работает плохо или не работает вовсе - он будет ждать ответа до истечения тайм-аута. Все остальные клиенты будут так же ждать пока будет исполнен этот запрос. Со стороны клиента это выглядит как бегущая кошка на всех клиентах с последующим продолжением работы, на сервере нагрузка на процессор около 0, в списке процессов никто ничего не делает...

Дополнение к п. 5.
В ИРБИС 2008.1 можно отключить разрешение имени клиентского ПК при коннекте (параметр RECOGNIZE_CLIENT_ADDRESS=0 в ини файле сервера)

Илья, а можете детальней объяснить по пятому пункту: что можно и что нельзя? У нас часто бывает именно так, что сервер выполняет операцию, но не возвращает ответа клиенту, и барсик бежит... Сеть библиотеки из 20 компьютеров, подключенных на свич, за ним стоит роутер, который отделяет нашу сеть от общеинститутской, к общеинститутской сети подключены через медиаконвертер по оптоволокну. Сервер стоит не в библиотеки, а в Главном корпусе, к нему ходим по этому самому оптоволокну.