Недавно перенес сервер Ирбис на новый сервер поставив его в общий РАК со всеми остальными серверами нашего министерства. Появилась такая проблема. Я немогу удаленно подключится а именно Удаленно катологизатор автоматом закрывается. Remote-ом подключаюсь перезапускаю сервер.. затем запускаю катологизатор и он работает и так пока я не вышел из Remote Desktop Connection. Поменял порт подключение сменив его на 8080, затем на 25( на Ирбис сервере он свободный ) в надежде что заработает.. Но нет работает только при активном подключение тоесть когда я физически вижу что ирбис запущен. Кто сталкивался с такими проблемами ? Может это связано с тем что Ирбис не как сервис установлен и при выходе он в background режиме не работает? Но веб Ирбис и Апач работают нормально. Может кто то объяснить как решить эту проблему? ( Сервер имеет статический IP, подключение 2 мб в интернет, все порты открыты это 100%, клиент подключается с интернета 512 кб/сек )

Дык само собой, что Ирбис толжен висеть как сервис. А в чем проблема? Он в сервисах висит. Просто включить его там нужно и все.

Он та висит.. Дело в том что не работает как сервис. При подключение через интернет катологизатор просто закрывается без всяких сообщений. Захажу Remote Desktop-ом и логинюсь в системе. Запускаю катологизатор и он работоет... Как понять такое явление?

От имени кого запускается служба Irbis64?

Стоит посмотреть:
1. Настройки АРМа Каталогизатор у клиента (INI файл, ServerIP, ServerPort)
2. Действительно ли открыт порт 6666 на сервере и не режется ли он где-нибудь по дороге. Например, запустить вебсервер на этом порту и попробовать получить от него ответ.
3. Если сервер запускается не как служба, а как приложение из-под remote desktop, то проверить что сессия на сервере после дисконнекта остается живой - если произойдет логофф из сессии или сессия на сервере умрет по каким-либо причинам - то, ессно, и сервер ирбис умрет вместе с сессией.
4. Канал 512 кбит/с. Тут ничего не скажу - есть опыт работы на канале 10Мбит/с и выше, а так же попытка работы на канале 21,6Кбит/с. На канале 10М+ - все работает, на канале 21,6 запустить АРМ не удалось пока ни разу.
5. Если клиентская часть лежит на сервере и коннект по самбе неустойчивый - это приводит обычно к вылету АРМ с Exception во время загрузки/работы.
6. Если клиент лежит на ПК клиента и канал неустойчивый - это приводит обычно к уходу АРМ в бесконечное ожидание ответа от сервера (при потере пакета с ответом).

Я вообще что-то не понимаю вас. Само собой, что если запускать Ирбис-сервер под RDP-сессией, то по выходе из нее все работающие приложения умрут. Оставлять сессию для этого активной - совершенно безперспективно.
Почему сервис у вас не работает? Вы ставили Ирбис с консоли или через сессию?
Посмотрите в настройках служды, под каким все-таки пользователем она запускается.

Под сессиеи. Поставил запуск автоматом. Поставил на 25-ый порт. Он 100% откыт. На клиентской части нету сервера. Устанавливал с одного и тогоже диска. Так что версии схожи. Катологозатор закрывается сразуже как ввожу пароль.

Вот все равно хоть убейте меня, хоть четвертуйте, не понимаю я как вы это делаете.
1. Что значит: "...Поставил запуск автоматом..."?
2. "На клиентской части нету сервера." Привет тут это? Клиент соединяется к тому серверу, IP-адрес которого указан в настроечном файле.
3. "Катологозатор закрывается сразуже как ввожу пароль." - без всяких сообщений?

Может у вас какой-нить антивирус стоит хитрый :)...

Нету не ативируса не файпвола.. Все отключил. Удаленно перезагружаю сервер..... Затем подключаюсь катологизатором. Все идеально хорошо. Ввожу, стераю и т.д. Затем закрываю катологизатор. И опять хочу войти.. Но без всяких сообщений АРМ закрывается. И так пока я опять сервер не перегружу.. Не понимаю в чем проблема. Уже 3-4 дня только и делою что этим занимаюсь.

А сервис-то бежит на сервере после закрытия АРМа?
В общем, последовательность действий:
1. Заходим на сервер. Смотрим, чтобы служба "Irbis64_Service" работала. Или даже лучше ее перезапустить на всякий случай.
2. Очищаем системые логи полностью.
3. Очищаем логи Ирбис-сервера (файл irbis_server.log).
4. Запускаем удаленно Каталогизатор, логинимся, делаем что-нить, разлогинимся.
5. Заходим на сервер, смотрим, работает ли служба. Смотрим в системные логи, нет ли там чего-нить, относящегося к Ирбис.
6. По необходимости смотрим в логи Ирбиса (хоть там и не может быть ничего полезного :) )

7. Чуть не забыл: системные логи на клиенте тоже нужно обязательно почислить и посмотреть. Может там указана причина краха АРМа.



Редактировано 1 раз. Последний раз 06.12.2007 14:57 пользователем Панев Максим.

Вообще-то если АРМ Каталогизатора сразу закрывается после логина значит ответ от сервера приходит но неверный
Другой вариант приходит ответ с другого сервера который ясное дело непонятен

Логи почистил, сервис после закрытие катологизатора тоже работает. Перезагружаю сервис... Затем катологизатор запускается... Да и не только катологизатор и все другиет АРМ-ы. Только администратор-клиент выдает что сервер не доступен. Все остольные закрываются.

Ну чтож такое-то. Почему вас всегда сложно понять?

Я вроде бы все объяснил. Что именно вам не понятно с моего вопроса.

Может ли проблема возникать от того что на компьютере запушен сервис z64 ( на коиентской машине ) ??? Но интересно почему один раз открывает а второй раз не открывает...

Уважаемые коллеги, вчера тоже столкнулись с подобной проблемой.

Constantin написал(а):
-------------------------------------------------------
> Вообще-то если АРМ Каталогизатора сразу
> закрывается после логина значит ответ от сервера
> приходит но неверный
> Другой вариант приходит ответ с другого сервера
> который ясное дело непонятен

Предложение: добавить для АРМ Каталогизатор, АРМ Читатель, ... сообщение "Сервер недоступен." по аналогии с АРМ Администратор.

Описание проблемы.

В определённый момент времени АРМ Администратор (клиент) и АРМ Каталогизатор перестали подключаться к серверу ИРБИС64.
Причём поведение АРМ Администратор, действительно, отличалось от поведения АРМ Каталогизатор.
АРМ Администратор 2008.1 после ввода имени пользователя и пароля (после нажатия на кнопку "Выполнить") отображал диагностическое сообщение "Сервер недоступен."
АРМ Каталогизатор 2009.1 после ввода имени пользователя и пароля (после нажатия на кнопку "OK") не отображал ничего вообще.

Ситуация нормализовалась после остановки и повторного запуска сервиса ИРБИС64 на сервере.

О какой версии Вы ведете речь?
2006.1 (в названии Вашего поста) или 2009.1

Александр Иосифович, извините, пожалуйста, речь о версии 2009.1 в целом (ГПНТБ СО РАН).

Сообщение "Сервер недоступен" в клиентском АРМе Администратор возникает ТОЛЬКО после того, как Вы нажимаете кнопку ПРЕРВАТЬ.
В других АРМах при той же ситуации (т.е. после нажатия кнопки прервать) возникает другое сообщение "Связь с сервером прервана. Повторить?"
Т.е. здесь разница ТОЛЬКО в ТЕКСТЕ сообщения - а по сути это одна и та же ситуация.
Узнать реально, доступен сервер или нет, клиент ПРИНЦИПИАЛЬНО не может - чтобы узнать это, надо получить какой-либо ответ от сервера, а коли ответ получен, то сервер в этом случае ДОСТУПЕН...

Александр Иосифович, спасибо.

Про сообщение "Связь с сервером прервана. Повторить?" всё понятно.

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Сообщение "Сервер недоступен" в клиентском АРМе
> Администратор возникает ТОЛЬКО после того, как Вы
> нажимаете кнопку ПРЕРВАТЬ.

Понятно. Значит, ошибся при описании ситуации?

Constantin написал(а):
-------------------------------------------------------
> Вообще-то если АРМ Каталогизатора сразу
> закрывается после логина значит ответ от сервера
> приходит но неверный

Уточню, предложение в сообщении выше - это предложение добавить для АРМ Каталогизатор, АРМ Читатель и других АРМ (кроме АРМ Администратор) диагностическое сообщение именно при ошибке запуска (чтобы АРМ не закрывался после логина неожиданно для пользователя, а отображал сообщение об ошибке).

Конечно, в обычной ситуации, если сервер не запущен / не работает, то после логина на экране появляется окно с бегущим ирбисом и кнопкой "Прервать". Но в нашей ситуации окна с ирбисом не было.

>
> Конечно, в обычной ситуации, если сервер не
> запущен / не работает, то после логина на экране
> появляется окно с бегущим ирбисом и кнопкой
> "Прервать". Но в нашей ситуации окна с ирбисом не
> было.
Такого быть не может.