Последний месяц начались какие-то огромные проблемы с ИРБИС. Стало абсолютно невозможно работать. Имеются такие проблемы:

1. Постоянное зависание сервера Ирбис. Происходит замирание сервера на пол минуты-минуту и так через определенный промежуток времени. Просто замирает иконка Ирбис и сами открытые окна Ирбис и ни на что не реагируют. Потом отвисает. У пользователей соответственно тоже все зависает.
2. Много разных ошибок. Постоянные ошибки у пользователей в АРМ "Каталогизатор". Начиная с постоянной ошибки Format Error 9999 и заканчивая другими. Книги могут постоянно выдаваться раза и т.п.
3. Выбрасывает пользователей. АРМ просто беспричинно закрывается и все.
4. Постоянные ошибки сокета и другие. Уже даже перестали скрины делать. Много разных ошибок непонятных.
5. У некоторых пользователей не подвешиваются статьи. Вставляют pdf документ в поле 953, грузится как обычно фиолетовое поле со знаками, потом начинают сохранять запись, тут же выскакивает ошибка "Format error 9999" в карточке, затем ошибка "База данных недоступна для ввода" и все.
6. Проверил, соответственно в этот момент весит и сервер Ирбис.
7. Ирбис не работает через стандартный порт 6666. Хотя раньше всё работало. Теперь просто изначально начинает бежать и не входит в АРМ. Пришлось всех переводить на порт 5555. С портом 5555 все работает.
8. А Администраторе на сервере в таблице "Список зарегистрированных клиентов" в колонке "IP адрес" раньше у всех клиентов стоял IP 127.0.0.1 при подключении их через порт 5555. А теперь у всех стоит их оригинальные IP компьютера. Почему это все поменялось??? Раньше оригинальные адреса там стояли только при подключении пользователя через порт 6666.

В чем может быть проблема? Уже чего только не делал. Замучил уже этот Ирбис, невозможно работать совсем.


Версия сервера - 2012.1, Ирбис - 2011.1



Редактировано 1 раз. Последний раз 15.09.2017 09:55 пользователем KrVs.

Судя по п. 7 (экранирование реального IP), у вас стоит ИРБИС-ПООКСИ. Проверьте, нет ли приложения Always64.exe.
Обычно его ставят службой, значит скорее всего есть и соответствующая служба Always64.
Как раз при ее использовании все хорошо, но она слушает скорее всего тот же порт 6666.
Ваше описание очень похоже на это.
Поскольку сервер у вас довольно старый, то, конечно (практически безусловно) надо использовать ИРБИС-ПРОКСИ, дабы избежать проблем.

---
Линно
Константин Гуннарович,

ЦГПБ им. В. В, Маяковского,
Санкт-Петербург

Если проблемы "НАЧАЛИСЬ", то они начались после "ЧЕГО-ТО", что ВЫ изменили в сети...

"Спокойствие! Только спокойствие! Дело то - житейское."

Возможные варианты источников ваших бед:

- некорректные настройки ИРБИС/ИРБИС-Прокси
- проблемы в работе оборудования
- проблемы в работе ОС (вирусы)
- воздействие антивируса (при больших размерах БД вполне может оказывать негативное влияние на работу сервера ИРБИС)

KrVs написал(а):
-------------------------------------------------------
> Последний месяц начались какие-то огромные
> проблемы с ИРБИС. Стало абсолютно невозможно
> работать. Имеются такие проблемы:

Александр Иосифович прав - необходимо понять, что меняли в настройках/оборудовании за последнее время (с того момента как все было хорошо).

Вы написали, что много чего делали, но что именно не сообщили...


> Книги могут постоянно выдаваться раза и т.п.

Что Вы имели ввиду?


> 3. Выбрасывает пользователей. АРМ просто
> беспричинно закрывается и все.

Проверьте жесткие диски на сервере, а также сам сервер и пользовательские ПК на наличие вирусов.

Попробуйте перенести ИРБИС на другой сервер если есть такая возможность.

Такое поведение возможно при сбоях в работе RAID-массивов/дисков/контроллеров.

Используете ли антивирус, если да, то какой?

Попробуйте добавить директорию сервера ИРБИС в исключения.



> 5. У некоторых пользователей не подвешиваются
> статьи. Вставляют pdf документ в поле 953,
> грузится как обычно фиолетовое поле со знаками,
> потом начинают сохранять запись, тут же
> выскакивает ошибка "Format error 9999" в карточке,
> затем ошибка "База данных недоступна для ввода" и
> все.

Вот это совершенно напрасно делаете... 953 поле не предназначено для хранения такого рода информации.

Как минимум стоит выгрузить данные в файлы на сервер и сформировать ссылку на них в поле 951.

Какие объемы занимают MST файлы БД с которыми работаете?

> 6. Проверил, соответственно в этот момент весит и
> сервер Ирбис.
> 7. Ирбис не работает через стандартный порт 6666.
> Хотя раньше всё работало. Теперь просто изначально
> начинает бежать и не входит в АРМ. Пришлось всех
> переводить на порт 5555. С портом 5555 все
> работает.

Константин Гуннарович прав, вполне могли просто сменить порт в файле irbis_server.ini и перестав работать через ИРБИС-Прокси столкнулись с проблемами, связанными с потерями пакетов от каких-то отдельных клиентов...

Не плохо бы показать этот ini-файл.

> 8. А Администраторе на сервере в таблице "Список
> зарегистрированных клиентов" в колонке "IP адрес"
> раньше у всех клиентов стоял IP 127.0.0.1 при
> подключении их через порт 5555. А теперь у всех
> стоит их оригинальные IP компьютера. Почему это
> все поменялось??? Раньше оригинальные адреса там
> стояли только при подключении пользователя через
> порт 6666.


> В чем может быть проблема? Уже чего только не делал. Замучил уже этот Ирбис, невозможно работать совсем.
>
> Версия сервера - 2012.1, Ирбис - 2011.1

Имеется ввиду Windows Server 2012 ?

6 лет не обновляли ИРБИС???!!!



Редактировано 2 раз. Последний раз 15.09.2017 21:52 пользователем А. Роман.