Добрый день,коллеги!
Нужна помощь,понять причину неработающего просмотрщика PDF в WEB-IRBIS.

Постраничный просмотр полного текста.Страница не доступна.Возможно,данный PDF открыт в другом приложении.
Не видно изображения,но есть оглавление.
Скриншот прилагается.

АРМ Каталогизатор просмотр PDF все отображает.

Вот, сегодня тоже обнаружили такую проблему, вернула пока 2 файла web-ирбиса из обновления D6, с ними нормально постраничный просмотр работает.

elkinaos написал(а):
-------------------------------------------------------
> Вот, сегодня тоже обнаружили такую проблему,
> вернула пока 2 файла web-ирбиса из обновления D6,
> с ними нормально постраничный просмотр работает.
Какие 2 файла?

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> elkinaos написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Вот, сегодня тоже обнаружили такую проблему,
> > вернула пока 2 файла web-ирбиса из обновления
> D6,
> > с ними нормально постраничный просмотр
> работает.
> Какие 2 файла?

cgiirbis_64_ft.exe и IRBIS64.dll из D6.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста под каким пользователем запущен сервер ирбис и веб сервер.
Возможно здесь проблема с правами.
Попробуйте сделать следующее.
1) Удалите или переименуйте папку cashdir
2) Запустите веб сервер с правами локального администратора
3) Попробуйте открыть веб просмотр документа
4) Посмотрите появились ли в подпапках cashdir файлы *.pdf

И сервер Ирбис и веб запущены под локальной системой.
Операционная система сервер 2019.
Ведь при файлах из версии D6 в папке cashdir файлы *.pdf создаются.
Значит доступ для записи туда есть.

После выполнения 4 пунктов:
Были созданы каталоги и какие-то файлы, но там нет никаких pdf-файлов.
Права на каталог есть.

Добрый день.
Пожалуйста, проверьте установлены ли у вас в системе библиотеки vc++ 2017 redistributable.
Их можно скачать с сайта microsoft [aka.ms]

Добрый день! Не загружается файл PDF в постраничном просмотре, хотя в АРМ Каталогизатор листается и скачивается сам документ с Вэба.
Версия 2019 D2

Здравствуйте!

Вы установили и пробуете использовать типовую версию, без изменений? Или вносили изменения?

Были внесены изменения в !!KK1Bo_W.pft, jw_H.pft, oistaspk_H.pft

На вашем скриншоте в диалоговое окно, открывающееся для постраничного просмотра книги попадают элементы, находящиеся в сером блоке, что правильно (хотя даже их форматирование нарушено, например, закладки, должны находиться вне серого блока). Но кроме того, туда попадают такие элементы как номер по порядку, точка, изображение принтера, найти похожие и т.п. Эти элементы не могут попасть в диалоговое окно в типовой версии при постраничном просмотре.

Возможно, я и ошибаюсь, но сомневаюсь, что изменение перечисленных вами форматов может привести к такому результату.

В любом случае, вам нужно начать с установки типовой версии, а при внесении изменений, следует открывать интерфейс пользователя и проверять, что ничего не было нарушено в результате изменений.

Для контроля за изменениями удобно использовать систему контроля версий Git. Хотя тема использования контроля версий уже не имеет отношения к системе ИРБИС.