Т.е. Людмила Николаевна хотела сказать, что агентство далжно дать вам свой каталог в формате импорта-экспорта ИРБИС :) Только ни одно агентство этого делать не будет, так что полученный DOC/XLS вам самим надо перевести в файл такого формата
см. также
[
irbis.gpntb.ru]
[
irbis.gpntb.ru] (выборочно)