Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
АРМ Каталогизатор :  ИРБИС Irbis
 
Содержимое поля 1200 в базе КСОБ9.после обновления до 2021
Пользователь: eliseev (IP-адрес скрыт)
Дата: 20, July, 2023 11:36

Обнаружилась следующая проблема. В новой версии Каталогизатора не отображается содержимое поля 1200 в базе КСОБ9. Без информации из этого поля мы не можем вести работу.
Прикладываю для сравнения скриншоты - одна и та же запись в новом 2021.1 (скрин 19) и старом 2017.1 (скрин 20) каталогизаторе.

Вложения: 19.png (257.3KB)   20.png (257.3KB)  
Re: Содержимое поля 1200 в базе КСОБ9.после обновления до 2021
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 20, July, 2023 13:12

eliseev написал(а):
-------------------------------------------------------
> Обнаружилась следующая проблема. В новой версии
> Каталогизатора не отображается содержимое поля
> 1200 в базе КСОБ9. Без информации из этого поля
> мы не можем вести работу.
> Прикладываю для сравнения скриншоты - одна и та же
> запись в новом 2021.1 (скрин 19) и старом 2017.1
> (скрин 20) каталогизаторе.
Уважаемый, все это не имеет отношения к стандартному ИРБИС.
У Вас вносились СОБСТВЕННЫЕ изменения в РЛ, связанные с КСОБ.
Обращайтесь к разработчикам КСОБ

Re: Содержимое поля 1200 в базе КСОБ9.после обновления до 2021
Пользователь: eliseev (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, July, 2023 12:17

На форуме представлены разработчики КСОБ ? Они могут мне ответить здесь ?

Re: Содержимое поля 1200 в базе КСОБ9.после обновления до 2021
Пользователь: А. Роман (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, July, 2023 13:54

А почему вы не обращаетесь в группу/службу поддержки КСОБ напрямую, а пишете на форум, ведь форум это общая площадка, присутствие и работа на которой не является обязательной для всех дистрибьюторов ИРБИС, а у вас частные но при этом достаточно срочные и важные вопросы?
P.S. Написал в Телеграм Константину Гуннаровичу Линно, о том, что Вы вторую неделю на форуме разработчиков ИРБИС с частными вопросами домогаетесь smiling smiley , ожидайте ответа.



Редактировано 1 раз. Последний раз 21.07.2023 13:55 пользователем А. Роман.

Re: Содержимое поля 1200 в базе КСОБ9.после обновления до 2021
Пользователь: eliseev (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, July, 2023 11:17

А. Роман написал(а):
-------------------------------------------------------
> А почему вы не обращаетесь в группу/службу
> поддержки КСОБ напрямую, а пишете на форум, ведь
> форум это общая площадка, присутствие и работа на
> которой не является обязательной для всех
> дистрибьюторов ИРБИС, а у вас частные но при этом
> достаточно срочные и важные вопросы?
> P.S. Написал в Телеграм Константину Гуннаровичу
> Линно, о том, что Вы вторую неделю на форуме
> разработчиков ИРБИС с частными вопросами
> домогаетесь smiling smiley , ожидайте ответа.

Роман, в свою очередь к Вам вопрос: А зачем нужен этот форум ? Не для того ли, чтобы специалисты не имеющие возможности обращаться к вендору в режиме поддержки получать ответы на свои вопросы связанные с продуктом ?

Очевидно, что вопросы к специалистам КСОБ по Ирбис актуальны для всех кто работает и настраивает Ирбис.

Вы, к сожалению, не ответили на мой вопрос. Также мне неизвестно о какой группе/службе поддержки идет речь. Может быть Вы расскажите подробнее где можно посмотреть их сайт и узнать условия их работы (SLA, договор и пр.) ? Я о таком не знаю.

У меня только есть контакты некоторых специалистов у которых нет НИКАКИХ прописанных и зафиксированных обязательств.

С уважением,
Владимир Елисеев.



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.