Здравствуйте.

Версия сервера и клиента 2010-1 (D1-D7). Когда запускаем режим Статистика спроса и выбираем, например, статистику за период (сортировка по библиографии, исходные документы - все), то через несколько секунд программа выдает сообщение об ошибке. С сетью и сервером все в порядке: остальные режимы работают нормально.

В чем может быть причина?

Если вы выбрали вариант за период, то его надо задать, т.е. нельзя выбирать "Все", а надо оставить "Отбор" и задать период.
Почему такое сообщение - сказать не могу.

Я поставил версию 2011-1 (D1-D4). Сервер и клиент находятся на одном компьютере. Выбрал в Книговыдаче статистику спроса за период. Оставил переключатель Отбор. После 5 минут барсика программа выдала сообщение "Не результатов поиска".

Как правильно пользоваться этим режимом?

Диапазон дат ввел в формат ГГГГММДД.