Добрый вечер.

АРМ Книговыдача 2010.1 D3.

Сегодня наши сотрудники встретили ошибку "Запись документа не доступна для корректировки - Unknown error (-400) NUMC=3756" при оформлении возврата.

К сожалению, не удалось точно установить, привела ли данная ошибка к блокировке именно записи 612946 в БД CAT (примерно в это же время одна запись в БД CAT была автоматически разблокирована дополнительной программой).

-400 - ERR_FILEMASTER - ошибка при открытии файла mst или xrf

Скриншот находится во вложении.

Такая ошибка свидетельствует о том, что есть проблемы с файлом документов БД. Разумеется, после такой ошибки (если ПОВТОРЕНИЕ ничего не дало) соотвествующий документ останется ЗАБЛОКИРОВАННЫМ.

И еще - в порядке любопытства. Как Вам удалось привести интерфейс к такому состоянию, когда не видны верхние кнопки в области ЧИТАТЕЛЯ?

И еще - посмотрите размер MST-файлов БД CAT и RDR

Александр Иосифович, спасибо.

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> И еще - в порядке любопытства. Как Вам удалось
> привести интерфейс к такому состоянию, когда не
> видны верхние кнопки в области ЧИТАТЕЛЯ?

На скриншоте интерфейс АРМ на компьютере в читальном зале 2. Проверил меню «Сервис – Настройка интерфейса», у пункта «Читатели» галочка отсутствует.

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Такая ошибка свидетельствует о том, что есть
> проблемы с файлом документов БД. Разумеется, после
> такой ошибки (если ПОВТОРЕНИЕ ничего не дало)
> соотвествующий документ останется ЗАБЛОКИРОВАННЫМ.

Такие проблемы с файлом документов БД могут НЕ выявляться диагностикой с помощью IRBISA.exe (2010.1 D2)?
Если в файлах ответа сервера встречается "-401" (как писал в теме "List index out of bounds (0)" - [irbis.gpntb.ru]), то получается, что проблемы не только с файлом документов, но и с файлами словаря?

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> И еще - посмотрите размер MST-файлов БД CAT и RDR

CAT.MST – примерно 2.95 гигабайт.
30-31.03 выполнено создание словаря заново, реорганизация файла документов. Сегодня утром CAT.MST – 817 мегабайт.

RDR.MST – 674 мегабайт.
Дополнение: RDR.MST после реорганизации файла документов 31.03 – 143 мегабайт.



Редактировано 1 раз. Последний раз 31.03.2011 12:56 пользователем PRM.

Добрый день.

Александр Иосифович, скажите, пожалуйста, может ли в окне групповой выдачи при ошибке "-400" появляться сообщение "Запись документа не доступна для корректировки" (как на прикреплённом скриншоте)? Или будет выдано другое сообщение, например, "НЕ ВЫПОЛНЕНО".

И ещё хотел бы повторить вопрос об ошибке "-400" от 31 марта 2011 года. Думаю, вопрос актуальный.

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Такая ошибка свидетельствует о том, что есть
> проблемы с файлом документов БД. Разумеется, после
> такой ошибки (если ПОВТОРЕНИЕ ничего не дало)
> соотвествующий документ останется ЗАБЛОКИРОВАННЫМ.

Такие проблемы с файлом документов БД могут НЕ выявляться диагностикой с помощью IRBISA.exe?

В итоге - вынужден признать свое поражение и принести благодарность PRM.
Благодаря его упорству выявлена ошибка в SERVER_64.exe, связанная с кодом возврата -400 (исправленный вариант будет включен в D6 для 2010.1)

Александр Иосифович, добрый день.

Снова столкнулись с проблемой "-400". Прошу Вас помочь.

Сегодня наши сотрудники оформляли выдачу большого числа документов (30) по результатам отбора заказов по словарю (Отбор заказов... - Выполнить).
В ходе выдачи неоднократно появлялись сообщения вида:
"Запись документа недоступна для корректировки: CAT MFN=309689. (-400). Повторить?"
"БД CAT MFN : 335908 Запись документа не доступна для корректировки - Unknown error (-400) NUMC=2937. Повторить?"

К сожалению, нет данных, наблюдалась ли эта проблема, например, в декабре. Но 15-16 января установили следующие обновления:
сirbisb_new_unicode.exe от 08.12.2011 (2011.1 D1)
вместо ранней версии 2011.1

irbis64.dll от 08.12.2011 (700 416 байт)
вместо irbis64.dll от 05.08.2011

server_64.exe от 04.08.2011 17:21 (647 168 байт)
вместо server_64.exe от 04.08.2011 17:15 (644 608 байт)

irbis_server.exe от версии 2011.1