Re: Предложение по выданным экземплярам.
Пользователь:
Novinka (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, October, 2016 10:41
Только сегодня два звонка "А что нам делать, экземпляр на наш филиал расписан, но в книговыдаче его нет в списке".
Пытаюсь по телефону объяснить новой сотруднице, как в каталогизаторе проверить держателей...Сталкиваемся с многогэкземплярностью, список держателей огромен...Начинаю объяснять, что нужно пройтись по всем держателям в поисках именно этого...Слушаю в очередной раз жалобы на медленный компьютер, плохую способность к пользованию им, и т.д. и т.п.
Возможно, я сама не правильно действую?
И чем именно мое предложение плохо или невозможно? Книговыдача УМЕЕТ показывать ид читателя, но только в тех случаях, когда мы его и сами знаем - это текущий читатель, которому пытаемся что-то выдать.
Если же читатель неизвестен (ошибочный держатель), система показать в той же графе ид не может???