Здравствуйте!

Возникла такая проблема: в АРМ Администратор в списке текущих пользователей остаются давно закрытые АРМ Комплектаторы. На мой взгляд это не нормально. Что я делаю не так?

Ирбис32 2010.1



Редактировано 1 раз. Последний раз 26.09.2012 10:33 пользователем Skopa.

Skopa написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте!
>
> Возникла такая проблема: в АРМ Администратор в
> списке текущих пользователей остаються давно
> закрытые АРМ Комплектаторы.
Во-первых, они не "закрытые", а аварийно завершившиеся.
Во-вторых, они автоматически будут исключены из списка спустя определенное время.

Программы были закрыты через Сервис > Выход. Есть способы НЕ аварийного выхода?
И да, в АРМ Администратор написано что остались АРМ Комплектатор, хотя открывались АРМ Книгообеспеченность. IrbisK у нас это книгообеспеченность. Комплектатор IrbisP.

P.S. У нас иногда по 5 дней висят так.

Удалите ложные сведения из списка (по правой кнопке мыши)

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Удалите ложные сведения из списка (по правой
> кнопке мыши)


Так и приходиться делать, только порой там скапливается огромное количество "ложных сведений", а выполнять процедуру удаления каждый день не представляется возможным. Хотелось бы разобраться в проблеме. Если это ошибка работников библиотеки-это один разговор и его можно решить, если же это программная проблема-придеться в этом разбираться разработчикам ПО.