В условиях карантина многие российские библиотеки были вынуждены полностью прекратить свою работу. Но некоторые научные библиотеки, библиотеки образовательных и медицинских организаций должны были продолжить работать в дистанционном режиме. Это стало суровым и показательным испытанием качества автоматизации. Результатом работы в этот период может стать как повышение поддержки со стороны учредителя, так и наоборот сокращение штата и финансирования. Существует вероятность, что ресурсы будут перераспределены в пользу коммерческих электронных систем, которые смогут более убедительно доказать свою эффективность в дистанционном обсаживании, нежели традиционные библиотеки.

Кроме того, во многих библиотеках зарплата сотрудников начала зависеть от возможности их дистанционной работы. Те, кто не может работать дистанционно, обычно теряет часть заработной платы, или даже отправляются в отпуск за свой счёт (частные организации).

В этих условиях крайне важно выработать единую стратегию перехода библиотек-пользователей ИРБИС в дистанционный режим. Цель настоящей ветки в том, чтобы описать возможные направления дистанционной работы и выявить наиболее эффективные методы их реализации. Здесь предпринимается попытка ответить на многие вопросы, с которыми обращались в Объединение «ИРБИС сервис» после введения карантина.

Чтобы обеспечить сохранение структуры материала, просьба направлять вопросы и коррективы на адрес sokolinsky_k_e@mail.ru; дополнения, выходящие за рамки уже затронутых тем, могут быть опубликованы в виде новых сообщений этой ветки.


Кирилл Соколинский
Программист Системы ИРБИС,
начальник отдела информационных технологий УИОР Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича,
директор Объединения «ИРБИС-сервис»,
кандидат технических наук




Редактировано 11 раз. Последний раз 15.12.2020 13:09 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

ДИСТАНЦИОННАЯ РАБОТА С ИРБИС 64+

(курсивом выделены сведения, ориентированные на технических специалистов)

Возможные направления:
1. Корректировка и дополнение записей каталога и картотек. Материалом могут выступать каталоги других библиотек и сайты издательств (агрегаторов).

2. Создание рекомендательных картотек.

3. Аналитическая роспись журналов. Материалом могут выступать фрагменты онлайн-версий журналов на сайтах издательств.

4. Каталогизация. Материалом могут являться фотографии титульного листа и страниц оглавления. Фотографии могут быть сделаны на смартфон, а затем размещены в общедоступном альбоме, в облаке (например, для смартфонов Android это Google-диск). Вариант является приемлемым для библиотек, где часть сотрудников работает в очном режиме.

5. Ретроконверсия карточного каталога. Может осуществляться при условии доступности карточных каталогов. Работу целесообразно проводить с использованием заимствования записей в ИРБИС-корпорации.

6. Ретроконверсия имидж-каталога. Материалом выступает имидж-каталог (при его наличии). Работу целесообразно проводить с использованием записей ИРБИС-корпорации. При этом целесообразна установка в серверном INI файле АРМа Каталогизатор параметров
ImportMerge=1
ImportOneTouch=1

Технически работа с ИРБИС 64+ из дома может осуществляться:

1. Путём установки клиентских АРМов (АРМ Каталогизатор, Комплектатор и т.п.) на домашних компьютерах сотрудников. При этом от сотрудников библиотеки требуется самостоятельно выполнить установку модулей и обладать достаточно быстрым и стабильным каналом связи с Интернетом (от 3 Мегабит).

Чтобы работать с ИРБИС TCP/IP сервером в удалённом режиме, требуется обеспечить доступ к серверу из сети Интернет по протоколу TCP/IP через порт 6666. Это задача системного администратора организации. В том случае если стандартный порт (6666) использоваться не может, в файле irbis_server.ini, следует изменить значение параметра IP_PORT, задав значение любого открытого порта. После изменения порта требуется перезагрузка ИРБИС TCP/IP сервера.

Изменение порта на один из стандартных (например 443, если он не используется Web сервером) может использоваться для упрощения установки клиентов сотрудниками. Это избавит их от необходимости прописывать порт в брандмауэре Windows и антивирусных приложениях.

Чтобы избежать ошибок, связанных с нестабильностью каналов связи на старых версиях ИРБИС TCP/IP сервера, целесообразно использовать приложение ИРБИС-прокси. (http://irbis.elnit.org/read.php?24,81713). Приложение позволяет изменить стандартный порт без изменения настроек ИРБИС.

До передачи дистрибутива сотрудникам библиотеки из него должны быть исключены файлы: SIrbis64.zip, setup_z39_50.exe, ssetup64.exe, setup_z39_50.exe. Для сведения процедуры установки на компьютерах сотрудников к простому одобрению всех шагов инсталляции, рекомендуется указать в файле csetup64.ini в строке IP=127.0.0.1 адрес удалённого сервера. При необходимости, это может быть доменное имя сервера.

Сотрудникам библиотеки рекомендуется предоставить иллюстрированную инструкцию, посвященную тому как добавлять порт сервера в список исключений в брандмауэре Windows и популярных антивирусах. Пере

ИРБИС 64+ сервер разрабатывался для работы в локальной сети организации, поэтому его стабильная работа в сети Интернет, где возможны обрывы связи и потери пакетов не гарантируется.


2. С помощью RDP подключения к серверу (приложения Windows «Подключение к удалённому рабочему столу») с домашних компьютеров сотрудников. Решение предполагает, что АРМы будут работать на сервере, а не на компьютерах сотрудников. Сотрудники смогут подключаться к серверу удалённо и управлять своими копиями модулей через приложение «Подключение к удалённому рабочему столу». Данный подход имеет смысл при использовании нестабильных или медленных каналов связи. Его ограничением является то, что для подключения более чем 2 сотрудников обычно требуется наличие свободных RDP лицензий, которые должны приобретаться у Microsoft.

3. С помощью модуля WebToIrbisServer. Подход имеет смысл в том случае, когда сервер библиотеки расположен внутри локальной сети библиотеки и открыть к нему доступ из сети Интернет оказывается проблематично (например, требуются согласования с внешними IT службами). Для работы в этом режиме WebToIrbisServer устанавливается на WEB сервер библиотеки и выступает в роли посредника между TCP/IP сервером библиотеки и удалёнными АРМами. Работа ведётся по протоколу HTTP, который применяется, например, интернет-браузерами.

Чтобы перевести АРМы в режим работы по HTTP требуется указать в клиентских INI файлах АРМов (Cirbisc.ini, CIrbisa.ini и др):

#IP или доменное имя сервера (library.gpntb.ru)
ServerIP=193.233.14.9
#Порт сервера. Стандартно для WEB серверов — 80
ServerPort=80
#Переключатель в режим HTTP
WebServer=1
#Путь к WebToIrbisServer.exe, который должен указываться относительно адреса сервера
WebCgi=/cgi-bin/irbis64r_91/WebToIrbisServer.exe

В серверном INI файле АРМов (irbisc.ini, IRBISB.INI и др.) в секции [MAIN] требуется указать:

StartBlockSocket=0


Для работы прокси-сервера WebToIrbisServer, приложение должно быть помещено в CGI директорию web сервера. При использовании WEB ИРБИС его целесообразно поместить в директорию cgi-bin/irbis64r_XX.

Параметры прокси-сервера задаются в файле irbis_server.ini или irbis_server_ft.ini. Этот файл может быть общим с модулем WEB ИРБИС, а может быть и абсолютно автономным.

В секции [IrbisServer] должно быть указано:

#Адрес ИРБИС TCP/IP сервера в локальной сети библиотеки
IP=127.0.0.1
#Порт ИРБИС TCP/IP сервера в локальной сети библиотеки
PORT=6666
#ожидание ответа(в секундах)
CGITimeOut=3

Прокси-сервер WebToIrbisServer и его INI файл (для использования независимо от WEB ИРБИС) приложены к настоящему сообщению.





Редактировано 6 раз. Последний раз 14.08.2020 23:23 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Удалённое обслуживание читателей

При использовании веб-модуля J-ИРБИС 2.0:

1. Реализация единой точки доступа к ресурсам ЭБС. Все крупные ЭБС (ЭБС Лань, IPRBooks, Юрайт, Знаниум, Book.ru, Полпред и др.) открыли свои фонды на период карантина. В результате пользователям оказалось доступно множество различных полнотекстовых коллекций. Роль библиотеки может заключаться в повышении эффективности использования этих ресурсов за счёт предоставления единой точки доступа к ним. Роль единой точки доступа должен взять сайт библиотеки и его поисковая система. Задача простого импорта записей ЭБС может быть решена с помощью специального режима (см. подробней раздел «Интеграция с ЭБС и реализация единой точки доступа к электронным ресурсам» документации J-ИРБИС 2.0).

2. Реализация бесшовной (сквозной) авторизации с ЭБС. Библиотека может значительно упростить для студентов авторизацию в большом количестве ЭБС с помощью сквозной авторизации, когда вместо множества паролей может использоваться лишь один – пароль к сайту библиотеки. Сквозная авторизация применяется как параллельно с интеграцией библиографических данных ЭБС, так и в роли независимого сервиса. В последнем случае она реализуется только через личный кабинет на сайте библиотеки (см. подробней раздел «Интеграция с ЭБС и реализация единой точки доступа к электронным ресурсам» документации J-ИРБИС 2.0).

3. Продвижение новых поступлений. Новые издания, полученные из ЭБС, могут рекламироваться на сайте библиотеки с помощью компонента «Библиослайдер». При этом для выделения профильной литературы могут использоваться уточняющие запросы, отбирающие литературу только по определённой теме (см. раздел «Режим отображения новых поступлений в виде слайдов» документации J-ИРБИС 2.0).

4. Электронная доставка документов. При наличии доступ к фонду ЭДД может выполняться в т.ч. в домашних условиях, с помощью планшетного сканера (см. раздел документации J-ИРБИС 2.0 «Электронная доставка документов (ЭДД)»).

5. Выполнение библиографических справок. Приём запросов может осуществляться с помощью режима Помощь библиографа в Персональных функциях J-ИРБИС 2.0. Фиксация результатов выполненных библиографических справок может выполняться с помощью режима «Архив выполненных справок» (см. раздел документации J-ИРБИС 2.0 «Включение режима ведения архива выполненных справок»).

6. Подготовка информационных материалов, реферирование.



Редактировано 3 раз. Последний раз 07.11.2021 12:35 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Отчетность вузовских библиотек

Для оценки готовности к дистанционному обучению, в соответствии с приказом Минобрнауки от 14 марта 2020 года №397, вузам потребовалось предоставить целый ряд отчётных форм, характеризующих обеспеченность электронными информационными ресурсами.

1. Табл. №3 и №4, при использовании J-ИРБИС 2.0, могут быть заполнены по приложенному образцу. Возможности «работы с текстовым документом (полнотекстовый поиск, инструменты работы с текстом – закладки, выделение текста)» присутствуют.

2. В Табл. №6, требуется отразить список изданий вуза, к которым обеспечивается доступ в настоящее время. Если вуз предоставляет доступ ко всем трудам своих авторов в электронной форме, то вывод таблицы может осуществляться с помощью приложенных файлов формата вывода (табличной формы) LOCAL_AUTHORS. Эти файлы могут быть скопированы в папку Deposit. Для работы формата вывода его название требуется добавить в TABW.MNU той базы данных, где описаны электронные версии изданий вуза. Форма выделяет только записи с PDF документами, фильтрует электронные версии авторефератов и диссертаций. Пример таблицы, генерируемой форматом вывода в приложении.

Фалы приложения доступны по ссылке: http:\\irbis-service.com\publish\carantin.zip



Редактировано 5 раз. Последний раз 15.03.2021 16:18 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Возможности ИРБИС 128 для работы в условиях карантина

Обслуживание читателей
Модуль электронной библиотеки позволяет размещать полнотекстовые документы (PDF, MS Word, Excel, PowerPoint), отдельные изображения и фотоальбомы, аудио и видео документы. Такой широкий спектр документов позволяет организовать информационную поддержку учебного процесса.
Поддерживается полнотекстовый поиск, в том числе и по аудио-видео документам (за счет поддержки технологии транскрибации – т. е. перевода аудио в текст).
Возможности авторизации по LDAP и автоматического создания записей читателей, удаленной записи в библиотеку позволяют полностью автоматизировать запись новых читателей.
Разграничение доступа к объектам электронной библиотеки (в т.ч. и на основе вхождения пользователя в ту или иную группу LDAP) позволяют автоматизировать предоставление прав доступа к тем или иным полнотекстовым ресурсам, курсам лекций, видео материалам и т.д.
Просмотр полнотекстовых документов фиксируется как книговыдача, что позволит использовать весть статистический аппарат ИРБИС при последующем анализе книговыдачи.
Сквозная авторизация с внешними ЭБС, возможности по автоматическому обновлению вхождения каталогов ЭБС в сводный каталог ресурсов библиотеки – все это призвано предоставить пользователям библиотеки прозрачный доступ ко всем имеющимся в библиотеке собственным и подписным электронным ресурсам.
АРМ Книговыдача 128 позволяет организовать бесконтактную доставку изданий посредством постаматов. Так же в этом может помочь технология бронеполки. Совместно с организацией «карантина» для возвращаемой литературы это позволит продолжить безопасное обслуживание читателей библиотекам, продолжающим свою работу (например, ведомственным).
Модуль виртуальной справки поможет сохранить поддержку пользователей библиотеки по различным вопросам.

Перевод сотрудников на удаленную работу
Каталогизаторы могут работать удаленно с помощью АРМ Каталогизатор 128. При этом у них может быть достаточно большой пласт работы – это не только ретроконверсия на основе имидж-каталогов, фотографий (обложка, титул, выходные данные, оглавление и т.д.), но и размещение различных электронных документов, в том числе видео материалов. Сегодня такие документы имеют особенно большую востребованность. ИРБИС 128 позволяет весь путь от получения сотрудником видео файла до его описания в ЭК и публикации для студентов выполнить в условиях удаленной работы, не выходя из дома.
ИРБИС 128 предоставляет широкие возможности в корпоративной каталогизации. Это и inline-каталогизация, и интеграция с ЭКБСОН, где содержатся наиболее «полные» записи, и импорт из различных внешних источников. Повышение качества существующих библиографических записей является важной актуальной задачей в условиях удалённой работы сотрудников библиотек.
Новые задачи и вызовы – организация хорошей электронной «службы поддержки», в которую преобразуется библиографический отдел и частично - отдел обслуживания. Это точка, куда стекаются все вопросы о размещении электронных материалов преподавателями, оказание помощи студентам в получении доступа к электронным ресурсам. Таким образом точка доступа в библиотеку становится виртуальной и не зависит от местонахождения как пользователей так и сотрудников библиотеки.

Администрирование системы
Осуществляется с помощью тонкого клиента АРМ Администратор 128, что позволяет все задачи администрирования так же перевести на удаленную работу.
Важный аспект – отсутствие необходимости настраивать что-либо сотрудникам. Все что необходимо различным категориям сотрудников для работы – это браузер.
Нет необходимости открывать доступ непосредственно к TCP/IP серверу ИРБИС 64 или RDP (что обычно с точки зрения безопасности потребует еще и настройки VPN). Достаточно доступа по стандартному протоколу HTTP(s). Дополнительно безопасность обеспечивается возможностью шифрования траффика между браузером и сервером ИРБИС 128 при использовании протокола SSL. Требования к сетевым возможностям для сотрудников минимальны и определяются их областью работы. Для каталогизации достаточно скорости 33,6 Кбит/с, при этом очень низкие требования к надежности канала – разрыв соединения не приведет к каким-либо фатальным последствиям. Конечно, для сотрудников, загружающих большие электронные полнотекстовые документы, стоит обеспечить канал шире – это будет серьезно экономить им время (видео файлы в исходном качестве могут занимать десятки гигабайт).



Редактировано 2 раз. Последний раз 14.04.2020 21:59 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Резервация услуг, бронирование времени посещения
Чтоб избежать скопления людей в отделах обслуживания и тем самым снизить вероятность заражения COVID 19, может использоваться режим бронирования услуг. Бронирование осуществляется через сайт библиотеки, реализованный на основе модуля J-ИРБИС 2.0.

Режим позволяет читателю забронировать определённое время посещения отдела или время консультации у сотрудника. При этом параметрируется количество одновременно обслуживаемых читателей, рабочее время отдела, максимально допустимое время бронирования (актуально, например, для читальных залов).

Сотрудник библиотеки может просмотреть сделанные читателями брони, а также отметить промежутки времени, когда обслуживание по тем или иным причинам не осуществляется.

Учитывая значимость данного режима для профилактики пандемии, он становится доступным всем пользователям модуля уже сейчас, до официального выпуска новой версии 2020.1. Режим добавлен на сайты библиотек, подписанных на автоматическое обновление. Его достаточно активировать и настроить.

Иллюстрации и дополнительная информация относительно возможностей режима в приложении.



Редактировано 5 раз. Последний раз 13.08.2020 10:13 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Регистрация и авторизация
Для реализации дистанционного обслуживания, как правило, требуется авторизация. Для авторизации необходимо, чтобы читатель был зарегистрирован, т.е. его данные находились в базе данных читателей (RDR).
При использовании веб-модуля J-ИРБИС 2.0 версии 2020.1:
1. Регистрация и предоставление паролей читателям. Решение этих задач может осуществляться с использованием одного и того же режима. Он предусматривает ввод читателем своих данных данных, которые, в зависимости от настроек, сделанных библиотекой, будут использоваться для предоставления пароля к сайту библиотеки, для предварительной регистрации (когда формируется запись читателя без пароля) и для регистрации с одновременной выдачей пароля. Данный режим может использоваться читателем как в стенах библиотеки (чтобы снизизить количество контактов с сотрудниками библиотеки и облегчить им работу), так и дистанционно.
2. Автоматическая авторизация на сайте библиотеки при переходе с внешних доверенных сайтов. В качестве таких сайтов могут выступать сайты системы дистанционного обучения (для вузов) или сайты региональных библиотечных корпораций. Это даёт возможность получить доступ не только к ресурсам библиотеки, но и ко всем электронно-библиотечным системам (ЭБС), с которыми реализуется бесшовная авторизация.
Авторизационные ссылки могут как просто перенаправлять на сайт библиотеки, так и перенаправлять к конкретному документу (библиографической записи).
Макет служебной записки для IT отделов вуза на интеграцию с библиотекой в приложении к настоящему сообщению.
Пример ссылки, перенаправляющей к конкретной книге:
[libname.ru]
Пример ссылки, выполняющей только авторизацию:
[libname.ru]
Авториазационная ссылка должна включать следующие параметры:
Адрес сайта библиотеки. При этом достаточно имени папки с модулем (например: [libname.ru])
Один из идентификаторов читателя:
s – номер студенческого билета (зачетной книжки) (поле 22 записи RDR)
r – номер читательского билета (поле 24)
p – номер прокси-карты или идентификатор (поле 30)
token – хеш md5([значение идентификатора читателя][текущая дата в формате YYMMDD][секретный ключ, который известен только администраторам ЭИОС и Библиотеки]);
code – идентификатор книги – поле 903 в URI кодировке (если требуется переход к конкретному изданию);
bl – идентификатор базы данных из таблицы Базы источников и их характеристики панели управления J-ИРБИС 2.0.

Работа с книгообеспеченностью

Чтобы сократить число очных контактов между преподавателями и библиотекой в вузах, обеспечить для преподавателей возможность дистанционной работы, может использоваться режим добавления сведений об учебном назначении через веб интерфейс (реализованы в J-ИРБИС 2.0, модуле ИРБИС 64+). Он позволяет преподавателям (как вариант – библиотекарям, методистам кафедры или любым уполномоченным лицам) с помощью простого интерфейса определять рекомендуемую литературу и указывать по каким дисциплинам, кому и когда она рекомендуется. Т.е. делать то, что составляет основу технологии книгообеспеченности и раньше выполнялось только сотрудниками библиотеки.

См. полное иллюстрированное описание: [icorp.elnit.org]



Редактировано 4 раз. Последний раз 31.01.2022 00:12 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Создание галерей ученых и писателей

Сотрудники библиотеки и университетов могут принять участие в дистанционном создании галерей персоналий с наукометрическими показателями (реализованы в J-ИРБИС 2.0, модуле ИРБИС 64+). В режиме просмотра галереи отображаются портреты деятелей. Существует возможность быстрого поиска по свободному запросу или фильтрации по месту работы. При щелчке по конкретному деятелю отображается полная информация о биографии, достижениях, а также другие данные, внесённые в авторитетный файл (ATHRA) . Кроме того, автоматически, на основе каталога и РИНЦ, генерируется список связанной литературы и наукометрических показателей.

Для создания новых персоналий через веб интерфейс (записей в базе авторитетного файла) может использоваться простая форма ввода данных. В ней предусмотрена возможность онлайновой загрузки портрета, использования визуальных редакторов (напоминающих Word) для редакции биографических разделов. Это позволяет, например, добавлять в текст биографии иллюстрации и таблицы, менять шрифты.

См. полное иллюстрированное описание: [icorp.elnit.org]



Редактировано 2 раз. Последний раз 31.01.2022 00:11 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).