Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после обновления версии программы с 2007.1 на 2010.1 невозможно подключиться к АРМам (ко всем, кроме Администратора - клиента), а именно:
1. При подключении к Каталогизатору, Читателю и Книговыдаче появляется сообщение "Ошибка при регистрации. Повторить?" - при повторении происходит тоже самое.
2. При подключении к Комплектатору - "Ошибка при групповом получении ресурсов" - после нажатия "ОК" - сообщение "Не найден файл dbnamxx.mnu"

Из-за чего могут возникать такие ошибки: все клиенты прописаны в списке доступа и в файле Client_M.mnu, ini-файлы пользователей загружены, dbnamы тоже все есть.
Пробовала со стандартными ini все тоже самое.

Что еще можно посмотреть? Заранее благодарна за ответ.
P.S. После перезагрузки сервера ошибки остаются.

До добавления пользователей вы могли зайти со стандартных учетных записей, например 1/1?

Да. До добавления пользователей все получалось

Client_M.mnu вы взяли с прошлой версии?
Если добавлять пользователей заново и по инструкции, все будет работать.

Такое ощущение, что используются клиенты от 2007 при сервере 2010. Или наоборот.



Редактировано 1 раз. Последний раз 26.01.2011 21:47 пользователем Панев Максим.

Максим, обрати внимание, что у ТС с 1/1 стартует, с клиентом 2007 тогда тоже были бы проблемы.

Хотя да. Я с 9.1 пользователей копированием восстанавливал. Ничего страшного не произошло. Да и структура не менялась.
Проблема может крыться в том, что в данном случае персональные ини-файлы пользователей имеют какие-то настройки, которые с версии 2007 перенесены не полностью.
Могу порекомендовать внимательно просмотреть всю цепочку инициализации для какого-либо пользователя.

tassany написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после
> обновления версии программы с 2007.1 на 2010.1
> невозможно подключиться к АРМам (ко всем, кроме
> Администратора - клиента), а именно:
> 1. При подключении к Каталогизатору, Читателю и
> Книговыдаче появляется сообщение "Ошибка при
> регистрации. Повторить?" - при повторении
> происходит тоже самое.
Правая кнопка мыши на ярлыке сервера - Список клиентов для доступа к серверу - В нем есть соответствующие пользователи?

Да все пользователи есть

Konstantinus написал (а)
- -----------------------------------------------------------------------
>Client_M.mnu вы взяли с прошлой версии?
>Если добавлять пользователей заново и по инструкции, все будет работать.

Уже пробовала не работает

Панев Максим написал:
>Могу порекомендовать внимательно просмотреть всю цепочку инициализации для какого-либо пользователя.

Подскажите пожалуйста как это сделать (какие файлы посмотреть)?

Проверьте в серверном ини файле пути, у меня похожая проблема была когда обновлялся и не заметил, что не правильно указал пути к директории Ирбиса. В итоге сервер просто не мог найти файл Сient_M.mnu

Кстати, к совету Геннадия я бы прислушался. Если вы ставили Ирбис в каталог, отличный от того, где Ирбис стоял изначально, то ошибка с путями очень вероятна.
Хотя опять же через список клиентов он находится...

По поводу проверки параметров: посмотрите в списке пользователей имя ини-файла, назначенного на не работающий АРМ какому либо пользователю. Откройте этот АРМ, посмотрите, какой файл включается в него (если там вообще есть вложенные файлы). Откройте вложенный файл. Посмотрите на него. И так далее, пока не доберетесь до самого корня. Если всю цепочку ини-файлов вам проследить удастся, то будем думать дальше.



Редактировано 1 раз. Последний раз 27.01.2011 13:03 пользователем Панев Максим.

Переустановила все заново, без подключения пользовательских настроек. Теперь и в стандартном варианте не открываются Армы

у вас Сервер запущен? Вы переустановили в новую директорию? У вас Сервер Ирбиса запускается как служба, или как программа? Могло получиться так, что у вас Запущен сервер от одной версии Ирбиса, а файлы находятся в другой.

Сервер запущен. Директория прежняя. Сервер запускается как служба.

Скажите, пожалуйста, IP-адрес сервера и номер порта в irbis_server.ini и в клиентских файлах настройки АРМ (например, cirbisc.ini) совпадают?

Это не важно. IP в настройках сервера вообще никак не используются!

Спасибо, Максим Васильевич.

Заглянул в документацию (Сервер 64.doc):
5.2 Описание параметров INI файла сервера ИРБИС 64
5.2.1 Общие параметры
IP_ADDRESS=IP адрес сервера используется только для показа в таблице описателей.

Следует ли сравнить номера портов? Если номера портов в файлах настройки отличаются, то может фиксироваться "Ошибка при регистрации" или "Asynchronous socket error 10061".

А вот порт имеет самое прямое назначение. По этому порты в серверных настройках и в клиентских настройках должны совпадать.

Перепробовала все, что можно. Все настройки совпадают. Но не работает.

Ставлю на другой компьютер Сервер и все работает. Может дело в компьютере?

Если на компьютере стоит какой-нибудь антивирус с функцией фаервола (или включен стандартный брэндмауэр Windows), то они могут блокировать соединения на порт 6666. Проверьте.

Антивирус пробовала отключать не помогает, фаервола нет. Вернула старую версию все работает, а на новой нет.

А это не может зависеть от операционной системы. Версия 10.1 работает под WinServer

Если WinServer x64, то могут быть проблемы.

действительно х64, но версия 2007.1 на нем работатала

Все современные сервера 2008-го года x64. (я скриншоты с сайта Майкрософт приводил - [konstantinus.com])

Выяснились новые обстоятельства:
1. Ирбис-сервер запускается дважды и как служба и как программа.
2. При отключении службы не работает ничего
3. А при отключении программы: АРМ администратор (клиент) работает, а в остальных ошибка при групповом получении ресурсов не найден файл dbnamxx.mnu

tassany написал(а):
-------------------------------------------------------
> Выяснились новые обстоятельства:
> 1. Ирбис-сервер запускается дважды и как служба и
> как программа.

Если в свойствах службы Irbis64_Service не установлена опция (флаг) "Разрешить взаимодействие с рабочим столом, то:
1. При запущенном irbis_server.exe при попытке запуска службы должна выдаваться ошибка ("Не удалось запустить службу Irbis64_Service...код ошибки 1111").
2. Также и при запущенной службе при попытке запуска irbis_server.exe выдаётся сообщение "Service Irbis64 already run".