Доброго времени суток.
Пытаемся запустить сервер как сервис Windows.
Выходит ошибка "Не удалось запустить службу Irbis64_Service...код ошибки 1111"
Выполнили все действия, которые описаны в п. 3.4 "Запуск сервера как сервиса Windows", не помогло. Остановка ТСР Сервера баз данных также не меняет проблему.

Подскажите что и где подправить?

PRM написал(а):
-------------------------------------------------------
>
> Если в свойствах службы Irbis64_Service не
> установлена опция (флаг) "Разрешить взаимодействие
> с рабочим столом, то:
> 1. При запущенном irbis_server.exe при попытке
> запуска службы должна выдаваться ошибка ("Не
> удалось запустить службу Irbis64_Service...код
> ошибки 1111").
> 2. Также и при запущенной службе при попытке
> запуска irbis_server.exe выдаётся сообщение
> "Service Irbis64 already run".

Здравствуйте.
Вы завершаете работу сервера ИРБИС как Windows-приложения перед запуском сервера ИРБИС как сервиса Windows? (Контекстное меню сервера, пункт "Выход")

Естественно завершаем. Пробывали чистить реестр, переустанавливать сервис, проблема не уходит.



Редактировано 1 раз. Последний раз 15.02.2011 14:36 пользователем cgbs51.

Ошибка характерна для проблем с правами на файлы и папки. Попробуйте сервис запустить с правами администратора. Если проблема уйдет, то копать в сторону прав для учетной записи system.

Попробывали запустить сервис с правами админа, не помогло

Илья,возникла точно такая же проблема - переустанавливали сервис, отключали антивирус и брандмауэр, ничего не помогло. Версия irbis_server.exe 2008.1, ОС - Windows Server 2003 R2 SP2

Что же делать?

Во-первых, убедиться что у пользователя под которым запускается сервис достаточно прав на папку IRBIS64, все подпапки и файлы в ней.
Во-вторых, если уверены в наличии прав (т.е. запускается как приложение под тем же пользователем что и сервис), то покажите содержимое ветки реестра (можно экспортировать через regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Irbis64_Service

Права полные

Содержимое реестра:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Irbis64_Service]
"Type"=dword:00000010
"Start"=dword:00000002
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"="C:\\IRBIS64\\service_64.exe C:\\IRBIS64\\"
"DisplayName"="Irbis64_Service"
"ObjectName"="LocalSystem"
"FailureActions"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,49,00,52,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Irbis64_Service\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,b8,00,00,00,c4,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,88,00,06,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,\
00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,14,00,00,01,\
00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,\
00,00,00,00,05,20,00,00,00,25,02,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,\
01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Irbis64_Service\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_IRBIS64_SERVICE\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001

А какая ОС используется в качестве сервера ИРБИС64?
Мы все процедуры, включая инсталляцию, на 2008м делаем от имени администратора.

Галина Гильдебрант
Архангельская ОНБ

Ольга, вынужден еще раз переспросить.
Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО уверены, что у пользователя LocalSystem, группа SYSTEM есть полные права на перечисленные папки и файлы?
Сервис Ирбис у Вас запускается именно под этими учетными данными (а не под пользователем под которым Вы входите в Windows).
Прикрепите еще, если не трудно файл C:\IRBIS64\irbis_server.ini и скриншот окна с правами на папку C:\IRBIS64

И правильно ли я понимаю, что как приложение сервер запускается без проблем?



Редактировано 1 раз. Последний раз 08.07.2011 09:45 пользователем Михайленко Илья.

2Gala: Инсталляция то от имени администратора, а вот сервис запускается от имени SYSTEM\LocalSystem.

Ну да, Илья. Были у нас клиенты году эдак в 2008м, которые установили ИРБИС от имени пользователя с правами администратора сервера. У них ИРБИс стартовал и работал только если этот пользователь был активен на сервере. Наверное, та же проблема.

Галина Гильдебрант
Архангельская ОНБ

Прикрепляю скриншоты и ini-файл.

Илья, а Вы не хотите ввести в практику использование сервисов такого типа? [www.teamviewer.com]
Классная штука, я своим клиентам удаленно весь ИРБИС полностью обновляю, ну и ошибки исправлять удобно.

Галина Гильдебрант
Архангельская ОНБ

Я давно уже им пользуюсь. Осталось только безлимитную лицензию купить :).

Я так понимаю, тема подвисла, а проблема так и не решена.
Может мне ещё кто-нибудь чем-то помочь?

2Ольга: У пользователя особые права - там запретов нет? Они имеют более высокий приоритет над разрешениями.

TeamViewer имеется. Если есть возможность предоставить доступ - проблема разрешится быстрее

Запретов нет.

Возможность предоставить доступ по TeamViewer есть. Куда скинуть параметры - в личку, или на почту?

Видите ли, Ольга, помочь трудно поскольку проблема слишком частная. Ведь мы все этот ИРБИС каждый год ставим на разного рода сервера и он у нас работает без таких проблем. На 2003-м вообще независимо от пользователя работал. На 2008 пришлось подумать пока не пришли к выводу, что все процессы лучше от имени системы делать.
Сейчас скорее всего проблема в каких-то настройках сервера, а не ИРбиса. Хорошо, если нормальная раздача прав или переустановка поможет, а если нет? Ведь не заставлять же разработчиков конфигурировать операционную систему клиентам? :)

Галина Гильдебрант
Архангельская ОНБ

2Ольга хоть в личку, хоть на почту (vrmoro (at) gmail.com)