Версия 19 Ирбис64
после заказа литературы через WEB ИРБИС 64+
Появляется в АРМ Книговыдаче заказ,
но нажав кнопку "Выполнить заказ на бронеполку"
заказ уходит из закладки "Заказ"
но в закладке "Бронь" не появляется.
При этом:
В БД ЭК статус меняется на 9.
В БД RQST появляется строка "Статус бронир. экз-ра: отправлен с места хранения на место выдачи
с сайта"

Если выполнить Заказ через АРМ Читатель, то все работает.



Редактировано 2 раз. Последний раз 20.01.2022 16:10 пользователем selena.

Елена Викторовна сравните записи заказов сделанных из АРМ Читатель и Web-ИРБИС на предмет различия присутствующих в них полей.
А Web-ИРБИС стоило бы обновить хотя бы до версии 2020.1 возможно в 20-й версии такая ситуация не будет проявляться. Если не готовы обновляться, то сравните фрейм-файлы формы заказа версии 2019 и 2020 между собой. Возможно так Вы быстрее найдете причину.

Роман, спасибо.

Здравствуйте, после заказа литературы через Web-Irbis, появляется соответствующая запись в БД RQST, однако в АРМ книговыдача, она не отображается (рис 1), однако если нажать Отбор Заказов, то там есть идентификатор читателя сделавшего заказ (рис 2), но никак просмотреть его не получается. при этом, повторюсь, в БД RQST информация про заказ присутствует (рис 3)

Галочку "Отобранные" снимите в Книговыдаче

elkinaos написал(а):
-------------------------------------------------------
> Галочку "Отобранные" снимите в Книговыдаче


Сняли, не помогло

Еще там может фильтроваться по месту выдачи. У нас настроено, что каждому отделу показываются только те заказы, у которых место выдачи выбрано соответственное.

elkinaos написал(а):
-------------------------------------------------------
> Еще там может фильтроваться по месту выдачи. У нас
> настроено, что каждому отделу показываются только
> те заказы, у которых место выдачи выбрано
> соответственное.


Спасибо, разобрались, у нас объединили два места выдачи, а в справочники не успели внести изменения, теперь все работает