Это вопрос в техподдержку. Мы подготовили скриншоты экрана, комментарии к действиям и базы данных ДО и ПОСЛЕ. ССылку на скачивание хотим отправить по e-mail напрямую в техподдержку. Пожалуйста, укажите e-mail куда можно отправить базы для решения проблемы.



Редактировано 1 раз. Последний раз 08.06.2012 13:41 пользователем mp3moto.

Сначала обратитесь с запросом к вашему дилеру. Если они решить проблему не смогут, тогда будем пытаться решить проблему здесь, на форуме. Если проблема будет серьезнее, чем ожидается, тогда к ее решению подключаться разработчики.
А вообще было бы не плохо сразу же здесь изложить суть проблему. И тогда, вероятно, вместо этих общих слом вы бы уже получили конкретный ответ.

Выложите, пожалуйста, проблему на форум или на мой mail

Здравствуйте! Мы столкнулись с подобной проблемой нуждаемся в частисном переносе записей в IBIS из нашей самостоятельно созданной базы, находим нужные нам записи осуществляем экспорт в АРМ Каталогизаторе. Но там возможен перенос одновременно только 100 записей, а когда счет идет на 10 тысяч не очень удобно, в инструкции вопрос очень скудно освещен. Помогите ну пожалуйста?

Заранее благодарны!

Такой импорт в БД надо делать в АРМе Администратор, который серверный

Там возможен выбрать только диапазон значений, а записи то идут не по порядку. Мы их выбираем по характеру документа.

Отбирите поиском, потом сделайте Экспорт и Импорт в нужную Базу, или Просто Кипировать отобранные. Смотрите пункт меню Сервис в АРМе Каталогизатор

Оказывается и у нас та же проблема, обнаружили совершенно случайно. Прикрепляю скрины. На 1.JPG пробуем найти запись в IBIS её нет. Пробуем найти в CMPL такая запись есть (2.JPG). А самое что интересное на 3.JPG показан, что данная запись уже была перенесена. К дилеру обращались, но там тишина.

Djek написал(а):
-------------------------------------------------------
> Оказывается и у нас та же проблема, обнаружили
> совершенно случайно. Прикрепляю скрины. На 1.JPG
> пробуем найти запись в IBIS её нет. Пробуем найти
> в CMPL такая запись есть (2.JPG). А самое что
> интересное на 3.JPG показан, что данная запись уже
> была перенесена. К дилеру обращались, но там
> тишина.

Посмотрите протокол на 20120921 в Комплектаторе. Проверьте в IBISe нет ли удаленных записей из созданных 20120921. Поищите в IBISе запись не по штрих-коду, а по ISBN. Проанализируйте ситуацию.

Так вы переносили через режим в АРМ компл. "Перенос в ЭК" или экспорт-импорт?

Протокол о переносе наших записей за 20120921 есть, удаленных записей в IBIS нет. Пробовали искать по ISBN тоже нет. Перенос осуществляем через режим в АРМ Комплектаторе.

Djek написал(а):
-------------------------------------------------------
> Протокол о переносе наших записей за 20120921
> есть, удаленных записей в IBIS нет. Пробовали
> искать по ISBN тоже нет. Перенос осуществляем
> через режим в АРМ Комплектаторе.


покажите протокол за 20120921

Gena написал(а):
-------------------------------------------------------
> Отбирите поиском, потом сделайте Экспорт и Импорт
> в нужную Базу, или Просто Кипировать отобранные.
> Смотрите пункт меню Сервис в АРМе Каталогизатор

Пробовал. Из найденного в экспорт идет только первая запись из списка, а отмечать по 100 записей как-то долговато.



Редактировано 1 раз. Последний раз 09.10.2012 12:49 пользователем Djek.

Если нужно экспортировать все рез-ты поиска, то надо отметить "ВСЕ". См. Doc1

Сорокина Лариса написал(а):
-------------------------------------------------------
> Djek написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Протокол о переносе наших записей за 20120921
> > есть, удаленных записей в IBIS нет. Пробовали
> > искать по ISBN тоже нет. Перенос осуществляем
> > через режим в АРМ Комплектаторе.
>
>
> покажите протокол за 20120921

Не знаю о каком протоколе писал напарник, есть протокол за 20120915, как факт ручного переноса. А за 20120921 ничего нет. Есть только тот факт что 20120921 перенос был, но не был отслежен.

ochagova написал(а):
-------------------------------------------------------
> Если нужно экспортировать все рез-ты поиска, то
> надо отметить "ВСЕ". См. Doc1

Эвано как... Вот и попробуй догадайся. Огромное спасибо!