Здравствуйте! Всех с наступившими праздниками!

Возникли проблемы с работой в ИРБИС после того, как новому сотруднику IT отдел создал новую учетную запись с правами доступа. Видимо, создал не совсем корректно, сначала у сотрудника не подгружался сразу словарь и зависал ИРБИС при выходе. Сегодня вроде бы эту проблему сотрудники IT отдела решили.

У нас серверной частью заведует IT отдел и права доступа выдает он.

Но я обратила внимание, что у меня именно в это время стал "скакать" вид экрана в ИРБИС. Это очень неудобно! Я обратно настраиваю панели, закрываю, и снова новости! Где в настройках что нужно исправить, чтобы как раньше, вид экрана сохранялся?
Причем у других сотрудников этого не происходит!

И как вернуться к "нормальному" виду экрана? Я за эти дни уже отвыкла от нормы:(

Спасибо за ответ.

Скрины прилагаю

Версия 2018.1 (D5) (в программе D2)

Попробовала сейчас зайти через сетевую папку ИРБИС, который нам установил IT отдел, вид экрана нормальный, УРА!
До этого на каждый компьютер устанавливали ИРБИС, и нам пока сказали работать по старому. Новый сотрудник входит через сетевую папку.
Все-таки вопрос - что это было?
Спасибо за ответ!

Вид экрана запоминается в клиентском INI - cirbic.ini в секциях DESKTOP и CONTEXT. У каждого рабочего места клиента он свой. Если вы заходите с разных рабочих мест, то будете видеть разные картинки. Если вам заменили файл cirbisc.ini, то тоже картинка изменится. Если вы удалите секции (выше), то будет состояние по умолчанию.

Запускать каталогизатор по сети — плохая идея. В момент выхода он всегда пытается сохранить настройки экрана в cirbic.ini и возникает конфликт с другими пользователями.
И если в этот момент что-то пошло не так — вид панелей сбивается. Так бывает даже когда АРМ установлен на локальный диск.
Для восстановления помогает специальный пункт в меню Сервис, править руками ini не обязательно.

Если уж очень хочется хранить АРМ в сети, то попросите айтишников сделать для каждого пользователя персональный ini в папке с каталогизатором.
Но проще таки скопировать всю парку на диск C и тогда проблем не будет.

--
Сергей Кузнецов

Уважаемые коллеги! Большое спасибо всем за консультации!
попробую разобраться и обратиться в iT отдел!

У нас как раз у каждого сотрудника INI файл для каждого АРМ.
Но все равно сегодня новый сотрудник сказала утром, что настройки после нового входа не сохраняются.
у нее, например, все время меняется вид экрана на Дерево. и база данных, с которой работала до этого, не сохраняется. У меня база данных не сохраняется после сбоя и зависания АРМ.
А если вхожу через старую папку на рабочем столе, все время меняется вид экрана, о чем писала первоначально.

Сотрудники IT отдела сделали эту сетевую папку, тк часто ИРБИС бежал-зависал и было написано: Превышено число пользователей. После выхода всех Мог войти только 1 сотрудник, остальных программа уже не пускала.
Происходил какой-то сбой и остановка на сервере.
Они пока ее решали остановкой и перезапуском сервера.
Хотя внешне на сервере выглядит так, как будто все работает.
Скрин ошибки сервера отправляю.


Писала об этом Александру Иосифовичу Бродовскому еще год назад, ответа не получила, периодически эта проблема возникала непонятно откуда,
Они в IT отделе решили попробовать таким образом решить эту проблему через сетевую папку.
Также рекомендовали выходить из АРМ через выход, а не через "крестик";) Исторически у нас в библиотеке все из АРМ выходили через "крестик";) и меня так научили, когда я пришла в 2017.

Сейчас (тьфу-тьфу-тьфу много-много раз) эта проблема не возникает, но вот, видимо, при создании INI файла нового сотрудника сделали что-то не так, сначала она не могла выйти из АРМ, программа зависала.
Специалисты IT отдела исправили эту ошибку, сказали, что не были прописаны все права во всех папках ИРБИС.

Если кто-то может что-то сказать на счет ошибки сервера, буду очень благодарна!

Всех со Старым Новым годом!

NataliT написал(а):
-------------------------------------------------------
> Если кто-то может что-то сказать на счет ошибки
> сервера, буду очень благодарна!

Server 2003 конечно очень старый. Примерно эквивалент Windows XP
Довольно нестабильная версия была. Лет десять уже не использую.
Вы разве запускаете Ирбис не как службу? Выглядит будто сервер запущен как приложение и упал.

И Вас с праздником ))

--
Сергей Кузнецов