Заказы могут не отображаться, если в записи заказа и масках фильтров АРМ Книговыдача не совпадают места выдачи, а также не выполняется условие при установке отметки Фильтр заказов по формату.
Возможно также, что проблема описанная Романом Паршиковым имеет место и в вашем случае: [
irbis.gpntb.ru]