Здравствуйте!
У нас возникла проблема с АРМом Книговыдача. При выдачи журнала не отображается место хранения журнала (скриншот №1). Мы нашли этот журнал в Выданной литературе (скриншот №2), далее сняли долг (журнал на самом деле не кому не выдан). После этого мы попробывали выдать журнал снова, здесь уже отобразилось место хранения журнала, нажали выполнить и опять у нас не удалось выдать журнал, вышло сообщение (скриншот №3). Такая проблема у нас не первый раз, иногда мы пробавали даже переставлять Ирбис на машине заново, помогало, подскажите что нам делать. Заранее спасибо.

И еще проблема: у некоторых читателей, имеющих книги на руках, отсутствует надпись "долг"(как будто долг с них снят), т.е. в списке отображаются книги которые они взяли, но сделать возврат невозможно (кнопка неактивна). В чем может быть проблема?

nedl написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте!
> У нас возникла проблема с АРМом Книговыдача. При
> выдачи журнала не отображается место хранения
> журнала (скриншот №1). Мы нашли этот журнал в
> Выданной литературе (скриншот №2), далее сняли
> долг (журнал на самом деле не кому не выдан).
> После этого мы попробывали выдать журнал снова,
> здесь уже отобразилось место хранения журнала,
> нажали выполнить и опять у нас не удалось выдать
> журнал, вышло сообщение (скриншот №3). Такая
> проблема у нас не первый раз, иногда мы пробавали
> даже переставлять Ирбис на машине заново,
> помогало, подскажите что нам делать. Заранее
> спасибо.
Покажите, как у Вас расписаны экземпляры в записи ЭК на номер журнала.
Версия и обновления, с которыми Вы работаете.

И ради бога - не будьте детьми: ну при чем тут установка ИРБИС заново???

nedl написал(а):
-------------------------------------------------------
> И еще проблема: у некоторых читателей, имеющих
> книги на руках, отсутствует надпись "долг"(как
> будто долг с них снят), т.е. в списке отображаются
> книги которые они взяли, но сделать возврат
> невозможно (кнопка неактивна). В чем может быть
> проблема?
О каком возврате и долге Вы говорите, если у Вас проставлена ДАТА ВОЗВРАТА?

Прилагаю скриншот - там показано как у нас расписаны экземпляры в ЭК. У нас ИРБИС64, версия 2009,1.

Меня интересует, как описаны ЭКЗЕМПЛЯРЫ (910 поле) в номерах журнла...

Вот описание 910 поля

Вы брали все обновления для версии 2009.1?
Дата создания АРМа Книговыдача (cirbisb_new_unicode.exe)?

Обновления выполнены до D5.
А что вы имеете в виду под датой создания АРМа? Он же создается на каждой рабочей машине отдельно и соответственно в разное время...

nedl написал(а):
-------------------------------------------------------
> И еще проблема: у некоторых читателей, имеющих
> книги на руках, отсутствует надпись "долг"(как
> будто долг с них снят), т.е. в списке отображаются
> книги которые они взяли, но сделать возврат
> невозможно (кнопка неактивна). В чем может быть
> проблема?


"Проблема" в том, что в настройках ini файла АРМ Книговыдача параметр

READERHISTORY=1

Если подполе "дата фактического возврата" содержит значение (дату) это значит, что был оформлен возврат книг. Иначе в этом подполе (F) д.б. ******

У нас все также актуальна эта проблема! Ничего вышеперечисленного не помогло.
Описание проблемы: МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ ЧИТАТЕЛЮ ЖУРНАЛ!
При попытки выпадает следующая ошибка (см.скриншот).
Очень ждем ответа!

Пришлите на alio@gpntb.ru Вашу БД (файлы mst и xrf) и укажите, при выдаче каких записей происходит ошибка...
Также укажите дату создания АРМа Книговыдача.