Помогите коллеги, возможно кто - то сталкивался с подобным.
У нас выдает ошибку list index out bounds (-1) при обращении на выдачу документов АРМ "Книговыдача" (ИРБИС 64 9.1).
ПРичем, при работе в ранних версиях "Книговыдача" шла нормально.

citylib-metod написал(а):
-------------------------------------------------------
> Помогите коллеги, возможно кто - то сталкивался с
> подобным.
> У нас выдает ошибку list index out bounds (-1) при
> обращении на выдачу документов АРМ "Книговыдача"
> (ИРБИС 64 9.1).
> ПРичем, при работе в ранних версиях "Книговыдача"
> шла нормально.
Такой ошибке НАВЕРНЯКА предшествовало ПРЕРЫВАНИЕ связи с сервером (нажатие кнопки ПРЕРВАТЬ на форме с бегущим ИРБИСом) - после чего не была нажата кнопка ДА для повторения обращения к серверу.
См.
[irbis.gpntb.ru]



Редактировано 1 раз. Последний раз 06.07.2010 16:47 пользователем Alio.

К сожалению эта надпись появляется до бегущего ИРБИСа, после чего появляется надпись о прерывании связи с сервером, мы нажимаем "ДА" и тогда программа вовсе зависает.

citylib-metod написал(а):
-------------------------------------------------------
> К сожалению эта надпись появляется до бегущего
> ИРБИСа, после чего появляется надпись о прерывании
> связи с сервером, мы нажимаем "ДА" и тогда
> программа вовсе зависает.
Нет, такого быть не может...

Тем не менее это существует. Мы не можем понять почему. Возможны ли какие либо варианты?

В какой момент появляется это сообщение - при выполнении ОПРЕДЕЛЕННЫХ действий (т.е. можно повторить эту ситуацию) или случайно?
У Вас работает последний вариант АРМ Книговыдача 2009.1 (D4)?

Это сообщение появляется каждый раз при осуществлении операции книговыдачи. Да, у нас этот вариант книговыдачи.

citylib-metod написал(а):
-------------------------------------------------------
> Это сообщение появляется каждый раз при
> осуществлении операции книговыдачи.
Спрашиваю еще раз: ЭТУ СИТУАЦИЮ МОЖНО ПОВТОРИТЬ 100%?
Если да - дайте скриншоты...
Какую именно операцию книговыдачи Вы выполняете?

После этого начинает бежать Ирбис. Причем ситуация повторяется как при выдаче периодики, так и книг

Пришлите мне документ электронного каталога, который Вы выдаете (тот, что отмечен на картинке)

Проведите также ДИАГНОСТИКУ ФАЙЛА СЛОВАРЯ БД, из которых ведется выдача.



Редактировано 1 раз. Последний раз 07.07.2010 17:07 пользователем Alio.

Диагностику файла словаря БД провели, к сожалению, она ничего не показала.
С уважением.

Никаких проблем с выдачей этого документа не обнаружил...
Укажите дату создания cirbisb_new_unicode.exe
Дайте пошаговую последовательность своих действий при выдаче именно этого документа.

создан 5 июля 2010
изменен 06.04.2010
открыт 27.09.2009
5 июля было произведено обновление до Д5
Попытаюсь пошагово воспроизвести наши действия:
1. Открываем АРМ Книговыдача
2. Вводим логин и пароль
3. В ключе набираем фамилию пользователя, два раза щелкаем и его данные появляются
4. Нажимаем иконку "Выдача без заказа"
5. Выбираем нужную базу данных
6. Выбирам вид поска "автор"
7. В плоскости заказ набираем фамилию автора
8. двумя щелчками выбираем нужное издание
9. Нажимаем "выполнить"
10. появляется окно и на нем надпись list index out bounds (-1)
11 Бегущий Ирбис и последующее зависание

Остается единственное предположение - Вы работаете с сервером версии НИЖЕ 2008.1

Здравствуйте, коллеги! Дело в том, что на главном сервере происходит все то же самое: надпись list index out bounds (-1), Бегущий Ирбис и последующее зависание.
Предполагаем, что дело, возможно в сервере. Когда (и если разберемся напишем.
Спасибо за консультации.

citylib-metod написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте, коллеги! Дело в том, что на главном
> сервере происходит все то же самое: надпись list
> index out bounds (-1), Бегущий Ирбис и последующее
> зависание.
> Предполагаем, что дело, возможно в сервере. Когда
> (и если разберемся напишем.
Какие могут быть "разборы" - Вы что не можете посмотреть на основном окне сервера его версию? Если версия ниже 2008.1, то такая работа НЕДОПУСТИМА. На сервере у Вас должен стоять irbis_server.exe, irbis64.dll и server_64.exe версии НЕ НИЖЕ 2008.1

Так именно это и стоит

Подскажите пожалуйста, следует ли чистить реестр после полного удаления ИРБИС -2008 перед установкой 2009.1

citylib-metod написал(а):
-------------------------------------------------------
> Подскажите пожалуйста, следует ли чистить реестр
> после полного удаления ИРБИС -2008 перед
> установкой 2009.1
Не надо ничего чистить.
Для того, чтобы работала ГРУППОВАЯ выдача (какой Вы пользуетесь) - сервер должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО 2009.1

Александр Иосифович, простите, пожалуйста, возможно мы чего то не понимаем.
На сервере у нас стоит Ирбис 2009.1 с обновлениями до Д5.Что значит сервер2009.1
С уважением.

Что написано в основном окне сервера ИРБИС?

ИРБИС 64 сервер
версия 2009.1
библиотека доступа irbis64.dll
версия 2009.1

Большое спасибо за поддержку. Мы выяснили причину ошибки.
При установке клиента и сервер соединили в одну папку. При разделении ошибка исчезла.
С уважением.