Время от времени происходит следующее: при оформлении возврата прямо на глазах портится запись читателя - полностью или частично стираются повторения поля 40. Никакой очевидной закономерности не вижу. Возврат при этом не оформляется, статус книги остается 1.
У одного читателя исчезло более 50 повторений поля 40. Иногда стирается только краткое описание, дата и место выдачи, относящиеся к той книге, возврат которой производили.
ИРБИС64, версия 2009.1.
Помогите!!!

Проведите диагностику БД RDR в АРМе Администратор...

Диагностика RDR не показывает ошибок.

Важное дополнение: такая порча записи происходит только на том компьютере, на котором установлены и сервер ИРБИС, и АРМ Книговыдача.
В скриншоте хорошо видно испорченное 62-е повторение поля 40 и сообщение, которое этому сопутствует.

Во-первых, никакая это не порча записи - запись нормальная, просто в результате обрыва связи с сервером она отобразилась не полностью (можете убедиться в этом с другого компьютера через АРМ Каталогизатор).
Во-вторых, пользуйтесь последним обновлением АРМа Книговыдача из irbis64_91D2
И в третьих, по возможности не запускайте клиентов на машине сервера...



Редактировано 1 раз. Последний раз 04.03.2010 10:55 пользователем Alio.

Это порча, которая остается в записи, независимо от того, чем ее просматривают.

Во многих библиотеках нет возможности не запускать клиентов на машине сервера в связи с нехваткой компьютеров.

Обновление АРМ Книговыдача попробуем.

К сожалению, обновление АРМ Книговыдача из IRBIS64_91D2 не помогло.

Снова при выдаче книги был испорчен читательский формуляр (как описано выше), но после случайного нажатия кнопки "Посещение" восстановились все исчезнувшие было элементы и повторения поля 40. Этот прием, уже осознанно, был еще дважды успешно применен библиотекарем для восстановления данных.

Уважаемые разработчики! Вряд ли это можно считать нормальным. Пожалуйста, помогите!

Не знаю, как это комментировать...
Сделайте следующее в момент, когда происходит т.н. "порча" читательской записи в АРМе Книговыдача:
- сделайте скриншот этой ситуации
- откройте ЭТУ запись читателя в АРМе Каталогизатор, перейдите на закладку СВЕДЕНИЯ О ВЗЯТОЙ ЛИТЕРАТУРЕ и сделайте еще один скриншот.

Покажите эти два скриншота здесь.

Вот свежий пример: читателю было выдано несколько книг, первые 3 были выданы нормально, в формуляре появлялись повторения поля 40. После выдачи 4-й книги повторения поля 40, сформированные перед этим, исчезли, одно оказалось частично затерто.

На скриншоте 3.jpg последняя выданная книга видна в строке "долг", выше частично затертая строка.

Кроме того, одновременно в учетной карточке этого читателя исчезли даты записи и перерегистрации и категория (скриншот 4.jpg).

Еще раз ответьте.
Такое происходит ТОЛЬКО в том случае, когда АРМ Книговыдача работает на той же машине, где установлен сервер ИРБИС64?
Выдает ли АРМ Книговыдача перед порчей записи сообщение об ошибке (-1112)?
Укажите версию и дату создания АРМа Книговыдача и сервера ИРБИС...

Такое происходит ТОЛЬКО в том случае, когда АРМ Книговыдача работает на той же машине, где установлен сервер ИРБИС64? Да.

Выдает ли АРМ Книговыдача перед порчей записи сообщение об ошибке (-1112)? Нет.

Версия ИРБИС64 2009.1.
АРМ Книговыдача от 2009-12-30 17:19
Server_64.exe от 2009-08-31 12:08

К сожалению, пока могу Вам рекомендовать только одно:
не работайте в клиентских приложениях на машине, где установлен сервер ИРБИС
(есть полумера - установить в irbis_server.ini значение параметра TimeSleepOnClose больше нуля- но она может не помочь...)

Изменение значения параметра TimeSleepOnClose на 1 не помогло.

В большинстве библиотек нашего объединения нет возможности не пользоваться клиентскими приложениями на сервере. В этих библиотеках полностью автоматизировано обслуживание, а сбои продолжаются, и это имеет тяжелые последствия (в частности, исчезает информация об изданиях, которые находятся на руках у читателей).

Уважаемые разработчики! Помогите, пожалуйста!!!

mobomb написал(а):
-------------------------------------------------------
> Изменение значения параметра TimeSleepOnClose на 1
> не помогло.
Есть еще одна возможность. Установите в INI-фале АРМа Книговыдача (того, что работает на серверной машине) параметр в секции [MAIN]
BlockSocket=1


>
> В большинстве библиотек нашего объединения нет
> возможности не пользоваться клиентскими
> приложениями на сервере. В этих библиотеках
> полностью автоматизировано обслуживание, а сбои
> продолжаются, и это имеет тяжелые последствия (в
> частности, исчезает информация об изданиях,
> которые находятся на руках у читателей).
Только не надо все валить в кучу...
С проблемами КАЖДОГО пользователя надо разбираться ОТДЕЛЬНО.