Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
АРМ Книговыдача :  ИРБИС Irbis
 
Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 09:32

Здравствуйте! Мы столкнулись с такой проблемой. При скоростной книговыдачи не возможно найти запись книги по штрих-коду. Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема? версия: 2008.1

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 10:56

VKJ Alex написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте! Мы столкнулись с такой проблемой.
> При скоростной книговыдачи не возможно найти
> запись книги по штрих-коду. Подскажите пожалуйста
> в чём может быть проблема? версия: 2008.1
Это касается любого штрих-кода или какого-то единичного?
У Вас применяется контрольный разряд штрих-кода?
У Вас в скоростной выдаче ПРАВИЛЬНО установлена база данных электронного каталога?
Эти штрих-коды Вы видите в словаре ИНВ.НОМЕРА/ШТРИХ-КОДЫ?

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 11:11

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Это касается любого штрих-кода или какого-то
> единичного?
Да, это касается всех штрих-кодов, наклеенных на книги.

> У Вас применяется контрольный разряд штрих-кода?
Нет, этот параметр у нас не применяется.

> У Вас в скоростной выдаче ПРАВИЛЬНО установлена
> база данных электронного каталога?
Как я могу посмотреть правильность установки БД?

> Эти штрих-коды Вы видите в словаре
> ИНВ.НОМЕРА/ШТРИХ-КОДЫ?
При выдачи из режима "выдача без заказа", при выборе Каталога книг инв.номера/штрих-код видны.

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 11:19

VKJ Alex написал(а):
-------------------------------------------------------
> Alio написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Это касается любого штрих-кода или какого-то
> > единичного?
> Да, это касается всех штрих-кодов, наклеенных на
> книги.
>
> > У Вас применяется контрольный разряд
> штрих-кода?
> Нет, этот параметр у нас не применяется.
>
> > У Вас в скоростной выдаче ПРАВИЛЬНО установлена
> > база данных электронного каталога?
> Как я могу посмотреть правильность установки БД?
Очень просто - поднимите взгляд и посмотрите, что стоит в скоростном интерфейсе в окошке БД


>
> > Эти штрих-коды Вы видите в словаре
> > ИНВ.НОМЕРА/ШТРИХ-КОДЫ?
> При выдачи из режима "выдача без заказа", при
> выборе Каталога книг инв.номера/штрих-код видны.
Сделайте следующее: в скоростной книговыдаче введите штрих-код НЕ СЧИТЫВАЯ его сканером, а с клавиатуры (лучше всего перенесите это значение из 910^H АРМа Каталогизатор через буфер обмена)



Это означает, что штрих-коды при считывании в АРМе Книговыдач

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 12:07

Спасибо, разобрались.

При выдачи экземпляра, выдаётся сообщение (Читатель уже имеет на руках данное издание. Продолжить?) Хотя у этого читателя нет этой книги. Подскажите что нам делать?

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 31, August, 2009 13:47

А с чем Вы разобрались?

Если Выдается такое сообщение - значит за читателем действительно числится такое издание. Если в действительности это не так - значит у Вас испорчен словарь БД RDR. Создайте его заново.

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 01, September, 2009 10:52

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> А с чем Вы разобрались?
>
Мы разобрались с нахождением штрих-кодов.

> Если Выдается такое сообщение - значит за
> читателем действительно числится такое издание.
> Если в действительности это не так - значит у Вас
> испорчен словарь БД RDR. Создайте его заново.
Да, действительно, за читателем не числится выдаваемой книги, а система сообщает что она уже есть. Спасибо,попробуем создать словарь заново.

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 03, September, 2009 12:52

> Alio написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > Если Выдается такое сообщение - значит за
> > читателем действительно числится такое издание.
> > Если в действительности это не так - значит у
> Вас
> > испорчен словарь БД RDR. Создайте его заново.
> Да, действительно, за читателем не числится
> выдаваемой книги, а система сообщает что она уже
> есть.

Мы заметили, если вводить с клавиатуры штрих-код и нажать клавишу Enter, то ошибки не происходит. Подскажите, какой параметр задаёт автоматический переход на новую строку.

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 03, September, 2009 13:25

>
> Мы заметили, если вводить с клавиатуры штрих-код и
> нажать клавишу Enter, то ошибки не происходит.
Это значит, что Ваши считыватели штрих-кодов - у Каталогизаторов, которые их вводят в 910^H, и в Книговыдаче - работают по разному

> Подскажите, какой параметр задаёт автоматический
> переход на новую строку.
Это как понять?

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 04, September, 2009 06:09

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> > Подскажите, какой параметр задаёт
> автоматический
> > переход на новую строку.
> Это как понять?

Мы считаем что проблема в самом сканере. По-видимому, он после нахождения экземпляра, автоматически при переходе на новую строку ещё раз этот экземпляр забивает читателю.

Re: Не найдена запись в БД ЭК
Пользователь: VKJ Alex (IP-адрес скрыт)
Дата: 04, September, 2009 09:03

Настроили работу сканера, ошибки перестали выходить, спасибо!



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.