Добрый день! Возникла проблема - выдача происходит нормально, возврат тоже, а когда пытаемся выдать ту книгу, которая выдавалась ранее - оказывается что статус у нее остался "1". Записи не были на корректировки, не было блокировок в момент второй выдачи ипервого возврата. Можете подсказать, какие процесы происходят при выдаче/возврате, это ГБЛ или что? Может быть что-то из механизма подпорчено у нас, где проверить?

Gena написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день! Возникла проблема - выдача происходит
> нормально, возврат тоже, а когда пытаемся выдать
> ту книгу, которая выдавалась ранее - оказывается
> что статус у нее остался "1".
Такого быть не может - если при возврате не удается изменить статус, ОБЯЗАТЕЛЬНО выдается сообщение, вы просто не обращали внимание на это сообщение...

Добрый день. У нас похожая проблема. При повторной выдачи, книга не выдается,так стоит стаутс "1", хотя при сдачи этой книги она снимаетстя нормально без всяких . Выдается информационное окно, что возврат призведет. После чего пробуем выдать ее заново другому читателю, она не выдается, при проверке в Катологизаторе стоит статус не поменяля на "0". Приходится в ручную менять статус, а это так не удобно, собираются книги за целый день.
Подскажите пожалуйста, как быть? Версия 2005.2. Может это из-за тог, что у нас нет обновления за 2007.
Ждем ответа.
Спасибо.

О каком таком ручном изменении статуса экземпляра Вы говорите???

Из того, что Вы написали, понять ничего нельзя, кроме одного: КНИГОВЫДАЧА У ВАС НЕ РАБОТАЕТ...

Что тут может быть непонятного?
Они говорят о необходимости ручного изменения статуса экземпляра, т.к. при возврате он автоматически не меняется.

Добрый день. Вы пишите, что у нас не работает КНИГОВЫДАЧА, А как можно проверить так ли это. Что есть возможность протестировать? Если да то как? Спасибо. Ждем ответа

Теоретически возможность есть - режим "контроль системы Книговыдачи".
Однако, на практике пользоваться им НЕРЕАЛЬНО...

У нас эта проблема была. Но она была связанна со своими же промахами: при создании каталога девочки, которые вбивали литературу, вбили неправильные штрихкоды. Пришлось делать ГБЛ по исправлению и как и следовало ожидать, осталось много "шума" - где-то произошли исправления, где их делать не следовало. В итоге что у нас было - в ЭК и в базе РДР указывались разные штрих-коды. Естественно, при попытки вернуть такую книгу программа ругалась, что не находит такого экземпляра, девочки на выдачи все равно возвращали ее, книга списывалась с читателя, но статус в ЭК оставался еденичным. Пришлось помучаться, исправляя штрих-коды, но это мы сделали. Так же с помощью ГБЛ очистили каталог от лишних 1 в статусах экземпляров. Наша ГБЛ отбирала записи в ЭК со статусом 1, потом проверяла, есть ли такой штрих-код в базе РДР: если есть - ничего не делаем, если нету такого штрих-кода за читателями - миняем статус на 0. Теперь проблем нет. Так что ищите причину в каком-то нарушении порядка у вас.