Re: Сдача чужих книг
Пользователь:
А. Роман (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, November, 2008 01:28
Вот, после продолжительного перерыва хотелось бы вернуться к теме.
Может быть проблемы уже и нет вовсе, тогда прошу прояснить технологию.
Иначе, тут есть над чем подумать, как мне кажется.
Возврат чужих экземпляров это довольно-таки распространенная ситуация в вузовских библиотеках.
Если с уникальными штрих-кодами все одназначно и прозрачно - книга выданная читателю будет с него же и списана, кто бы ее не представил библиотекарю. То с многоэкземплярными штрих-кодами (знаменитый статус "U") совсем, как мне кажется, беда.
При возврате своего (или не совсем своего) экземпляра он будет списан с читателя, если он за ним числится. Пока все в пределах логики - представлен экземпляр имеющий нужный штрих-код и числящийся за данным читателем. Неу жешь проблем!
Но вот другая ситуация - читатель представил экземпляр, не числящийся за ним и имеющий многоэкземплярный штрих-код, по которому НЕВОЗМОЖНО идентифицировать владельца. При этом читатель обычно не может сказать где, когда, у кого он позаимствовал данный экземпляр. Как в этой ситуации следует поступать сотруднику пункта обслуживания?
Вернуть экземпляр читателю со словами - "шерше ля фам" - не правильно, т.к. этот читатель не имеет права пользоваться данным экземпляром. Ставить на полку также нельзя, т.к. экземпляр, все-таки, возможно, числится за кем-то.
И тут-то и возникает извечный вопрос - ЧТО ДЕЛАТЬ?
Если кто имеет опыт решения проблемы - очень прошу им поделиться. Попутно, хочу высказать свое предложение.
В моём опыте работы встречалось такое ненаучное понятие - "потеряшка". Было это при "бумажно-картотечной" форме регистрации выданной литературы. В арсенале сотрудников пункта выдачи была картотека потерянных экземпляров, возвращенных в библиотеку сознательными читателями. При обращении нерадивого читателя, потерявшего свой экземпляр издания, в случае наличия в картотеке аналогичного возвращенного экземпляра, последний исключался из картотеки и списывался с читателя. Конечно, тут возникает ситуация типа - "кто первый встал - того и тапки", но все же, она позволяет решить проблему "находок".
В таком случае, найденный экземпляр отмечался в картотеке, после чего помещался на полку и был доступен для выдачи другим читателям.
При обращении читателя потерявшего аналогичный экземпляр, факт возврата последнего проверялся по картотеке и при положительном результате - осуществлялось списание с формуляра счастливого читателя.
Так вот, переходя ближе к предложению...
Возможно предусмотреть в АРМ книговыдача режим "возврата найденного" экземпляра при котором необходимо фиксировать (возможно в отдельной БД) факт возврата экземпляра "неидентифицированным" читателем? При этом, сам экземпляр помещать на полку, а значение счетчика в подполе ^2 уменьшать на единицу. При обращении читателя, в случае использования им попытки "поискать дома или у друзей" и негативного результата поиска - провести проверку на наличие данного экземпляра в электронной картотеке (по предложению - в отдельной БД) и при положительном результате поиска списать экземпляр с читателя с одновременным исключением потерянного экземпляра из "картотеки находок" (по предложению - из отдельной БД) но не внося изменений в ЭК.
Кстати, эта ситуация ставит вопрос перед разработчиками скоростного режима книговыдачи, который самостоятельно определяя что делать со считанным штрих-кодом запишет его при сдаче читателем ему же в формуляр, т.к. это по легенде - чужой экземпляр не находящийся в формуляре данного читателя.
Может где-то я ошибаюсь, тогда поправьте, пожалуйста. В общем, предлагаю обсудить вопрос и найти (или же напомнить) его решение.
Заранее благодарю всех кто подключится к теме.