Добрый день! АРМ Книговыдача зависает после успешной отправки письма, невозможно закрыть маленькое окно (картинку прикрепила), только через диспетчер задач закрываем. Сейчас отправляется большое количество писем первокурсникам. Это происходит абсолютно на всех АРМ Книговыдача (4 шт.), но не каждый раз. Обновление D3. На старом Ирбисе 2011 такого не было.
PS: Успешная отправка письма - после того как закрывают/нажимают ок на окне с сообщением об успешной отправки, следующее окно Печать уже не закрыть.
Формат - письмо с информацией для первокурсника, с отправкой проблем нет, все отправляется и доходит.

Северный ГМУ г. Архангельск

Ваша ситуация непонятна. Судя по скриншоту, возникает какое-то модальное окно, которое оказывается на заднем плане (т.е. скрытое АРМом Книговыдача)

К сожалению, для меня тоже не понятна. При сворачивании и разворачивании окон ничего не появлялось, проверяла. Единственное что посоветовала сотрудникам - нажимать на ОК, а не на крестик. Уже 2 часа как не возникало проблем. Но это все равно не очень хорошо для новой версии.

Ordina_elena написал(а):
-------------------------------------------------------
> К сожалению, для меня тоже не понятна. При
> сворачивании и разворачивании окон ничего не
> появлялось, проверяла. Единственное что
> посоветовала сотрудникам - нажимать на ОК, а не на
> крестик. Уже 2 часа как не возникало проблем. Но
> это все равно не очень хорошо для новой версии.
Новая версия тут ни при чем. В этой части ничего не менялось

Может быть, но это первое что приходит на ум, т.к. письма отправляем уже 4 года точно с версией 2011, компьютеры те же, сотрудники те же.

Ordina_elena написал(а):
-------------------------------------------------------
> Может быть, но это первое что приходит на ум, т.к.
> письма отправляем уже 4 года точно с версией 2011,
> компьютеры те же, сотрудники те же.
Какие настройки для отправки имейлов?

С пятницы было только 2 раза зависание, присоединилось еще двое сотрудников к отправке, у них все хорошо. Прикрепила картинку с настройками.

После зависания через минут 5-10 появилось окно (со слов библиотекаря). И уже после этого, все отвисло. Перед зависанием было сообщение об успешной отправке, и письмо действительно ушло, проверили. Завтра попробуем настроить корпоративную почту.