При выдаче без заказа после нажатия кнопки «Выдать» ничего не происходит.

Нашел инструкцию, в которой для этого случая написано:
"Проверьте данные о месте хранения документа в электронном каталоге.
Откройте АРМ Каталогизатор на вкладке Экземпляры. Проверьте заполнение
подполя «Место хранения»"

У нас версия 2015, там такую вкладку не нашли.

borzov написал(а):
-------------------------------------------------------
> При выдаче без заказа после нажатия кнопки
> «Выдать» ничего не происходит.
>
> Нашел инструкцию, в которой для этого случая
> написано:
> "Проверьте данные о месте хранения документа в
> электронном каталоге.
> Откройте АРМ Каталогизатор на вкладке Экземпляры.
> Проверьте заполнение
> подполя «Место хранения»"
>
> У нас версия 2015, там такую вкладку не нашли.
Однако...
А Вы вообще описываете экземпляры, т.е. заполняете поля 910?

да. проблема только у одного пользователя, у всех остальных все работает

borzov написал(а):
-------------------------------------------------------
> да. проблема только у одного пользователя, у всех
> остальных все работает
Не понял...

Один из библиотекарей нажимает кнопку "Выдача без заказа" - ничего не происходит. У остальных все нормально.

Скриншот АРМа Книговыдача этого библиотекаря. Операционная система на этом компьютере?

Добрый день.
Перешли на версию 2017.1 и по какой-то причине не работает режим Выдача без заказа, выдает сообщение "Нет свободных экземпляров", выдача не происходит не зависимо от статуса экземпляра (0, U). Хотя эти же экземпляры (пробовала на разных свободных экземплярах) выдаются через скоростной интерфейс.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

Елена, КрЦНТИБ Красноярской ж.д.

LiLi написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день.
> Перешли на версию 2017.1 и по какой-то причине не
> работает режим Выдача без заказа, выдает сообщение
> "Нет свободных экземпляров", выдача не происходит
> не зависимо от статуса экземпляра (0, U). Хотя эти
> же экземпляры (пробовала на разных свободных
> экземплярах) выдаются через скоростной интерфейс.
> Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема.

Столкнулся с точно такой же проблемой. Мне сложно объяснить в чем именно причина. В моем случае проблема возникла как только я выставил ограничение на выдачу по месту хранения. Мне нужно было привязать к одному месту выдачи три места хранения. Если я выставлял в настройках клиента книговыдачи маски на место выдачи и место хранения - возникает данная проблема. Но если в маске места хранения оставить *, то проблема уходит и все работает как надо. Надеюсь кому нибудь информация будет полезна!