Здравствуйте, у меня версия 2010.1. Около месяца назад сотрудницы начали жаловаться на "некорректую" фиксацию сдачи экземпляра книги. ТО есть при попытке снять с читателя книгу появлялись сообщения типа:

- "Не найдена запись в БД"
- "Отсутсвуют сведения об экземпляре"
- и прочее похожее (со слов сотрудников)

при этом книга в АРМ "Книговыдача" оставалась "висеть" на читателе, а в БД каталога книг иметь при этом статус "0". Затем "Книговыдача" стала показывать "левые" посещения. Например, за вчерашний день мы обслужили всего 2-х читателей, т. к. в университете сейчас каникулы, а АРМ показывает нам, что мы поработали аж со 136-ю!!!
Было принято решение сделать BKP всех баз данных, снести ИРБИС целиком и переустановить, залив в свежую программу сохраненные базы данных.
Не тут то было! Теперь при попытке снять книги с читателя помимо знакомых сообщений:

- "Не найдена запись в БД"
- "Отсутсвуют сведения об экземпляре"
- и прочее похожее (со слов сотрудников)

иногда появляется сообщение, скрин которого я прикрепил. Но статус в БД каталога меняется на 0, а книги с читателя в АРМ "Книговыдача" все-таки списываются...

Помогите разобраться и вылечить. Спасибо!

Пришлите BRP баз данных (ЭК и Читателей) на alio@gpntb.ru с отсылкой на это сообщение.

Отправил письмо на почту.



Редактировано 2 раз. Последний раз 11.02.2016 18:08 пользователем StDemian.

Повторите письмо.

Повторил, продублирую здесь. Вы имели ввиду прислать файлы *.bkp? Нужно прислать полные бази или достаточно будет "проблемных записей"?