Здравствуйте.

Почему может быть зависание при переходе на n-страницу ответов? Итоговое сообщение:
Ошибка интерпретации JSON. Возможно, непредвиденные ошибки при выполнении запроса в запросе renew_results.(200)

Это по конкретному поиску, т.е. пробую другие - хоть на 10-ю переходит быстро, а тут все время виснем на 3-й.

Если причина в конкретной записи БО, то как найти, на чем споткнулись?



Редактировано 2 раз. Последний раз 23.10.2015 10:44 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Пришлите, пожалуйста, запрос. Мне сложно объяснить причину без воспроизведения проблемы.

Кирилл Соколинский (СЗТУ) написал(а):
-------------------------------------------------------
> Пришлите, пожалуйста, запрос. Мне сложно объяснить
> причину без воспроизведения проблемы.

вот такой (<.>T=ЧУДО$<.>)

Novinka написал(а):
-------------------------------------------------------
> вот такой (<.>T=ЧУДО$<.>)

Проблема в дублетности Системного шифра (903) или отсутствии 903. Такого быть не должно.

Для J2 эта ситуация критична.

Попробуйте вывести записи (19 в Вашем случае) на печать через сайт, а затем смоделировать запросы

((<.>T=ЧУДО$<.>))*(<.>V=KN<.>) в KNIGA
((<.>T=ЧУДО$<.>))*(<.>V=KN<.>) в EK_KN

в Каталогизаторе. Где-то что-то не так.

Здравствуйте. Кирилл Евгеньевич, этот запрос на следующий день уже работал без ошибок (я только выполнила Ваши рекомендации, но ошибки не нашла и в базах ничего не меняла).
Но ситуация регулярно повторяется. В вирт.базе Краеведение делаю запрос

K=ОБРАЗОВАНИЕ

или на 41-м описании останавливается из 2835 найденных, или до 60-го показал, но седьмая десятка и дальше висят, не грузятся.

Все шифры на отсутствие и дублирование я проверила, ошибок во всех трех базах и в сводном списке нет.

Novinka написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте. Кирилл Евгеньевич, этот запрос на
> следующий день уже работал без ошибок (я только
> выполнила Ваши рекомендации, но ошибки не нашла и
> в базах ничего не меняла).

Ошибки могут быть когда Вы повторно выполните этот запрос. Т.е. данные будут уже из кэша.

> Все шифры на отсутствие и дублирование я
> проверила, ошибок во всех трех базах и в сводном
> списке нет.

Протокол совершенно чётко показывает факт дублетности шифров. К сожалению, я не могу удалёно проанализировать Ваши записи. Поэтому Вам придётся сделать это самостоятельно.

Попробуйте вывести записи на печать через сайт, а затем сравнить результат с тем, что находится по тому же запросу в Каталогизаторе. Необходимо определить, те записи которые различаются при распечатке через сайт и через Каталогизатор. Только запрос лучше выбрать с маленьким количеством записей.

Кирилл Евгеньевич,
я нашла свою ошибку - список интегрированных баз для краеведения составила неправильно. Первой в списке была не та база, которая выбрана физической и не ноль.

Исправила, количество найденных записей уменьшилось (стало практически как в Каталогизаторе), это наверно, и были что-то типа дублетов. Теперь с любыми ключевыми словами поиск летает, страницы открываются не из кэша - чищу. Возможна такая причина?

Базы на дублеты проверила так &unifor('J,',"I="v903)>'1'
Дублетные шифры есть только в базе периодики (исправим), но она по страницам без проблем вроде ходит.



Редактировано 5 раз. Последний раз 23.07.2015 11:27 пользователем Novinka.

Novinka написал(а):
-------------------------------------------------------
> я нашла свою ошибку - список интегрированных баз
> для краеведения составила неправильно. Первой в
> списке была не та база, которая выбрана физической
> и не ноль.

Да, такая ситуация могла быть причиной проблем. Приведу пример: если выбирается физическая база и база виртуальная, то реально (с точки зрения системы) выбор виртуальной базы снимается. Если же виртуальная база фигурирует как физическая, без указания ID виртуальных баз в соответствующем поле, то система ищет и в виртуальной и в физической. Как результат -- дублеты.

>
> Исправила, количество найденных записей
> уменьшилось (стало практически как в
> Каталогизаторе), это наверно, и были что-то типа
> дублетов. Теперь с любыми ключевыми словами поиск
> летает, страницы открываются не из кэша - чищу.

Уточните, пожалуйста, проблема устранена? Поиск работает так как должен?

Прошу прощения за перерыв - отпуск и послеотпускные проблемы)

На вопрос ответить сложно. Битый час гоняла поиск и анализировала источники и базы - система зависала, но очистила КЭШ и ошибки исчезли. Теперь по страницам можно переходить без проблем. Поэтому не ручаюсь, что завтра снова все не расстроится и что нормально будет работать у других пользователей.
ЗЫ:
А сегодня два раза пришлось почистить кэш, прежде чем поиск заработал.



Редактировано 6 раз. Последний раз 10.09.2015 09:48 пользователем Novinka.

Novinka написал(а):
-------------------------------------------------------
> Прошу прощения за перерыв - отпуск и
> послеотпускные проблемы)
>
> На вопрос ответить сложно. Битый час гоняла поиск
> и анализировала источники и базы - система
> зависала, но очистила КЭШ и ошибки исчезли. Теперь
> по страницам можно переходить без проблем. Поэтому
> не ручаюсь, что завтра снова все не расстроится и
> что нормально будет работать у других
> пользователей.

Единственный способ разобраться в проблеме -- проделать опыт, который я описывал в письме от 10 апреля.

> ЗЫ:
> А сегодня два раза пришлось почистить кэш, прежде
> чем поиск заработал.

Пожалуйста, отследите на каком запросе (последовательности запросов) происходят проблемы. Я явно видел в Вашем протоколе дублетность. В результате чего -- обязательно надо разобраться. Это может быть следствием неправильно настроенных виртуальных баз или действительно ошибок системы.

Обновил Вашу систему до последней версии. Теперь проблема "зависания" по крайней мере внешне проявляться не должна. Пользователь будет оставаться на той же странице и сможет продолжать работу.



Редактировано 1 раз. Последний раз 16.09.2015 11:27 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Да, проблема ушла. Огромное спасибо!

Добрый день, у нас возникла проблема после поиска в Электронном каталоге на сайте начинаем листать список результатов и после 3 страницы jирбис виснет и спустя некоторое время выходит сообщение об ошибке (рис.1). В чем причина?

У вас проблема с сервером. Долго ждать приходиться вот и скорее всего от этого ошибка

Оренбург написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день, у нас возникла проблема после поиска
> в Электронном каталоге на сайте начинаем листать
> список результатов и после 3 страницы jирбис
> виснет и спустя некоторое время выходит сообщение
> об ошибке (рис.1). В чем причина?

Как я уже писал, проблема в дублетности системных шифров. Пожалуйста, выполните все рекомендации, данные выше. Необходимо соотнести результат распечатки записей по результатам проблемного запроса в J-ИРБИС и в Каталогизаторе.

После того, как станет понятно какие записи приводят к проблемам очистите кэш записей в административной панели.

Я обновил Вашу версию J-ИРБИС. Но, по моим данным, срок действия сопровождения истёк. Пожалуйста, обратитесь к региональному дилеру.



Редактировано 1 раз. Последний раз 23.10.2015 11:14 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).