Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
J-ИРБИС :  ИРБИС Irbis
 
Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: medioteka (IP-адрес скрыт)
Дата: 14, January, 2022 14:04

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку.Электронная доставка документов (Подключить файл - Нажмите для выбора файлов...),когда пытаемся подключить файл, выходит ошибка.Спасибо.

Вложения: 112.jpg (154.6KB)  
Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 15, January, 2022 23:59

Пришлите мне запись в текстовом формате ИРБИС и файл, пожалуйста. Похоже, что есть какие-то недопустимые символы или в имени файла или в записи.

Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: medioteka (IP-адрес скрыт)
Дата: 17, January, 2022 08:07

Прикрепила запись и файлы. Пробовала файл и с таким (Захарчук Т В. Аналитико-синтетическая переработка информации (7-18 стр).pdf) и с другим именем (Zaharchuk.pdf) подключить. Одинаково и там и там ошибки.

Но у нас проблема не только с этой записью, а со всеми записями.Т.е.вообще не подключаются файлы.

Спасибо.



Редактировано 1 раз. Последний раз 17.01.2022 08:09 пользователем medioteka.

Вложения: 1.TXT (1.4KB)   Захарчук Т В. Аналитико-синтетическая переработка информации (7-18 стр).pdf (496.6KB)   Zaharchuk.pdf (496.6KB)  
Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, January, 2022 23:57

medioteka написал(а):
-------------------------------------------------------
> Прикрепила запись и файлы. Пробовала файл и с
> таким (Захарчук Т В. Аналитико-синтетическая
> переработка информации (7-18 стр).pdf) и с другим
> именем (Zaharchuk.pdf) подключить. Одинаково и там
> и там ошибки.

Протестировал загрузку с приложенной записью и не зафиксировал каких-либо проблем. Уточните, пожалуйста название своей библиотеки.
1. Ваша версия обновляется в автоматическом режиме?.
2. Вы обновляли MySQL или вносили в настройки PHP, MYSQL какие-либо изменения?

Если Вы не меняли систему и используется актуальная версия, пришлите, пожалуйста, данные для RDP подключения к серверу. Требуется анализ ситуации на месте.

Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: medioteka (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, January, 2022 12:24

НАО Торайгыров университет
1. Нет, в автоматическом режиме не обновляется
2. MySQL не обновляли, в настройки PHP, MYSQL изменения не вносили

1. Мы ещё не выполнили регистрацию на обновление, не получается авторизоваться. Делали всё по инструкции:в панели управления во вкладках "Источники базы"(Серверы (библитеки-источники)) и "Система и интерфейс"(irb64_user, irb64_password) указали логин и пароль. Включили в список клиентов для доступ к серверу.Авторизация не проходит.

Вопрос насчет обновлений.Мы изменили немного в joomla интерфейс сайта.При автоматическом обновлении мы не потеряем эти изменения?

Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, January, 2022 16:17

medioteka написал(а):
-------------------------------------------------------
> 1. Мы ещё не выполнили регистрацию на обновление,
> не получается авторизоваться.

Зарегистрировал Вас на автоматическое обновление.

> Включили в список клиентов
> для доступ к серверу.

Вы имеете в виду настройки TCP/IP Сервера?

> Авторизация не проходит.

Авторизация где?


> Вопрос насчет обновлений.Мы изменили немного в
> joomla интерфейс сайта.При автоматическом
> обновлении мы не потеряем эти изменения?

При работе в соответствии с документацией все изменения дизайна должны быть сохранены. Читайте разделы документации: Система распространения и обновления версий, Адаптация и настройка: общие принципы

Если проблема сохранится, пришлите мне личным сообщением пароль и логин сотрудника, а также пароль и логин для доступа к административной панели.

Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: medioteka (IP-адрес скрыт)
Дата: 08, February, 2022 09:48

Здравствуйте, версия теперь обновляется в автоматическом режиме, спасибо Вам.

Проблема с ЭДД. Файл подключился (скриншот 1). Затем при сохранении, в статусе "заказ выполнен" зависание (скриншот 2). А в профиле в личном кабинете читателя, документы отображаются, но они недоступны.

Спасибо.

Вложения: 1.jpg (137.6KB)   2.jpg (118.3KB)   3.jpg (117.9KB)  
Re: Критическая ошибка: Ошибка обновления кэша записи в MySQL
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 12, February, 2022 01:33

medioteka написал(а):
-------------------------------------------------------
> Проблема с ЭДД. Файл подключился (скриншот 1).
> Затем при сохранении, в статусе "заказ выполнен"
> зависание (скриншот 2). А в профиле в личном
> кабинете читателя, документы отображаются, но они
> недоступны.

Когда Вы подключаете файл, он совершенно корректно перемещается в папку E:/BUUK Но поскольку у Вас установлено 'ed_path_type' => 'std', то важно, чтобы файл видел ИРБИС TCP/IP Сервер. А он то эту папку почему-то не видит. Убедитесь, что в <имя базы>.par файле задан параметр №11

Учитывая, что сервер в Вашем случае имеет доступ к папке с файлами, не вижу никакого смысла использовать режим std (когда файл пропускается через TCP/IP Сервер). Используйте режим prf, который гораздо быстрее и надёжней, так как позволяет серверу самому работать с файлом.



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.