Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
J-ИРБИС :  ИРБИС Irbis
 
Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 22, September, 2018 12:00

Обнаружили, что у нас в G-Ирбисе не работает поиск по статьям, то есть задаем значение заглавия или автора, а находятся только описания книг (поле 920 PAZK). Статьи (поле 920 ASP) не находятся.

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 23, September, 2018 22:08

Пожалуйста, приведите адрес своего сайта и запрос, который не даёт результата (желательно скриншот, чтобы можно было видеть перечень выбранных Вами баз).

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, September, 2018 09:08

Наш сайт:

[irbis.pushkinlibrary.kz:8087]

Вложения: Поиск.JPG (127.7KB)  
Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, September, 2018 22:35

Проблем не наблюдаю (см. скриншот). Правда, я по привычки начал с очистки кэша...

Может быть, интересующая Вас статья была описана незадолго до выполнения поиска? В этом случае задержка с отображением новинок является нормой.

Вложения: abai_good.jpg (196.5KB)  
Re: Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, November, 2018 11:01

Скажите, пожалуйста, через сколько дней после записи в базу описание будет доступно в поиске. У нас в базе 1593 описания, можно найти описания до 1535 (до июня 2018 года) включительно. Начиная с 1536 (с июля 2018 года) описания не находятся. В чем может быть проблема?

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 11, November, 2018 09:51

kharlamova_n написал(а):
-------------------------------------------------------
> Скажите, пожалуйста, через сколько дней после
> записи в базу описание будет доступно в поиске. У
> нас в базе 1593 описания, можно найти описания до
> 1535 (до июня 2018 года) включительно. Начиная с
> 1536 (с июля 2018 года) описания не находятся. В
> чем может быть проблема?

Уменьшите значение параметра cache_relevance_time. Наиболее вероятно, что у Вас установлено значение 100, т.е. кэш обновляется через 100 дней.

Привожу иллюстрацию правил работы кэша в виде анимированного GIF.
[irbis-service.com]

Ваша версия не обновлялась уже больше года. Причина -- некорректный пароль и логин в системе автоматического обновления. Пожалуйста, скорректируйте его здесь: [vlibrarynew.gpntb.ru].



Редактировано 1 раз. Последний раз 11.11.2018 09:56 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, November, 2018 11:32

Восточно-Казахстанская областная библиотека им. Пушкина. У нас проблема при регистрации нашей библиотеки для автоматического обновления. Cотрудник, который устанавливал jirbis уже не работает в нашей организации. Логин и пароль мы не знаем, ввели значения "irb64_user" и "irb64_password" с закладки "Система и интерфейс", пишет, что неверные значения.

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 26, November, 2018 14:50

Переслал Вам действующий логин и пароль личным сообщением.

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 13, December, 2018 10:19

Доброго времени суток! Мы изменили cashRelevance на рекомендуемые Вами значения. Поиск по прежнему не выдает запрашиваемых статей. Прилагаем скриншоты

Вложения: Кэш relevance.bmp (54.6KB)   Ирбис1.bmp (504.9KB)   Jirbis.bmp (1.09MB)  
Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 16, December, 2018 00:24

kharlamova_n написал(а):
-------------------------------------------------------
> Доброго времени суток! Мы изменили cashRelevance
> на рекомендуемые Вами значения.

Никакого обновления Вашего сайта с момента Вашего последнего письма не выполнялось. Поэтому едва ли были возможны какие-либо изменения в системе.

Я скорректировал регистр имени пользователя (Manager, а не manager), чтобы обновление заработало.

> не выдает запрашиваемых статей. Прилагаем
> скриншоты

Сейчас система обновлена, старый кэш очищен и указанная Вами запись отображается.

Re: Не работает поиск статей
Пользователь: kharlamova_n (IP-адрес скрыт)
Дата: 09, January, 2019 05:54

Здравствуйте, Кирилл. Со всеми Вас наступившими праздниками_) В последнем письме Вы сообщили,что "Сейчас система обновлена, старый кэш очищен и указанная Вами запись отображается", однако картина остается прежняя, прилагаем скриншот от 9 января 2019.
Возможно ли организовать 10-ти минутную онлайн сессию с Вами через TeamViewer? Если да, укажите, пожалуйста, время и дату проведения по московскому времени. Спасибо заранее)

Вложения: J-IRBIS.bmp (1.34MB)  
Re: Не работает поиск статей
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 14, January, 2019 01:20

kharlamova_n написал(а):
-------------------------------------------------------
> Здравствуйте, Кирилл. Со всеми Вас наступившими
> праздниками_) В последнем письме Вы сообщили,что
> "Сейчас система обновлена, старый кэш очищен и
> указанная Вами запись отображается", однако
> картина остается прежняя, прилагаем скриншот от 9
> января 2019.

Да, вероятно я спутал заглавие: я вижу вариант с "болганда", а "барганда" отствует. Поскольку по заглавию не удаётся выполнить поиск, и оно не фигурирует в подсказке автодополнения, вероятно, оно просто отсутствует в словаре с префиксом T= В данном случае дело не в кэше.

> Возможно ли организовать 10-ти минутную онлайн
> сессию с Вами через TeamViewer? Если да, укажите,
> пожалуйста, время и дату проведения по московскому
> времени. Спасибо заранее)

Пришлите, пожалуйста, данные для доступа к серверу на sokolinsky_k_e@mail.ru Обычно я стараюсь выполнять любые манипуляции на сервере в вечернее или ночное время, но если пожелаете, давайте проведём анализ в 15.00 14.01.19.



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.