В некоторых статистических отчетах (Посещения, Посетители, Посетители по стране) перестали отображаться таблицы, остались только графики.
С чем это может быть связано?

Возможной причиной является нарушение целостности БД статистики.
Пожалуйста, выполните рекомендации, описанные в разделе документации "Восстановление таблиц MySQL"

Восстановление таблиц по инструкции провели. Изменений в стат.отчетах не произошло. Кривая по стат.данным строится, а сами данные не отображаются.

К сожалению, Вам не удалось провести восстановление таблиц. Проблема в неудачном запросе:

jirbis2.jos_ip2nationCountries' doesn't exist

В данном случае желательно привлечь системного администратора. Это проблема не J-ИРБИС 2.0, а MySQL. И она, скорее всего, связана с некорректным выключением сервера или проблемами дисков. .


Поскольку пострадала только переферийная таблица, статистика должна корректно собираться. Вы увидете её, как только восстановите таблицу jos_ip2nationCountries

Привлекла системного администратора, передала ваши инструкции... не помогло.

pea написал(а):
-------------------------------------------------------
> Привлекла системного администратора, передала ваши
> инструкции... не помогло.

Прилагаю скриншот, который однозначно свидетельствует о проблемах с данной таблицей. Вопрос выходит за рамками J-ИРБИС и относится к системному администрированию (как и падение Windows или дисков, например).

Тем не менее, если решить задачу собственными силами не удастся, пришлите мне данные для RDP доступа. Как только будет возможность, я постараюсь проанализировать вопрос.



Редактировано 2 раз. Последний раз 18.07.2017 11:54 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Проблему решили.