Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
J-ИРБИС :  ИРБИС Irbis
 
Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: barugan (IP-адрес скрыт)
Дата: 27, May, 2016 07:53

Добрый день.

В поиске по каталогу не оправляются на почту выбранные записи.
Пишет "Отправка файла со списком по адресу *@mail.ru выполнена", но на почту ничего не приходит. Пробовал на разные домены отправлять. Внутри с админки "массовая рассылка сообщений" работает, проблема не в настройки smtp. В компоненте "ИРБИС" тоже настройки верны. Когда-то давно письма отправлялись. Но, так как функция редко использовалась, я не знаю после какого момента перестало работать. В чем может быть проблема? Экспорт в ворд и печать работают.



Редактировано 1 раз. Последний раз 27.05.2016 07:57 пользователем barugan.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 28, May, 2016 19:47

У функции рассылки списков в поисковой системе есть ограничение -- она работает только в том случае, если SMTP сервер не применяет SSL.

Если в Вашем случае шифрование не применяется, пришлите мне данные для доступа к административной панели и адрес сайта в личном сообщении.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Gena (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, June, 2016 10:41

Кирилл, скажи, есть ли какая-то перспектива поддержки почты с SSL? Многие из общеиспользуемых почтовых серверов на данный момент работают только с SSL.

И еще такой момент - почему-то при попытки использовать почту без SSL штатный модуль Joomla начинает ругаться на перечисление адресов.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, June, 2016 17:51

Gena написал(а):
-------------------------------------------------------
> есть ли какая-то перспектива
> поддержки почты с SSL?
Да, вопрос будет решаться. Но поскольку в большинстве дистрибутивов расширение openssl отключено, от пользователей работа через SSL потребует дополнительных усилий.

> Многие из общеиспользуемых
> почтовых серверов на данный момент работают только
> с SSL.

Моя практика показывает, что бесплатные сервера работают не всегда корректно. Помимо ограничений на количество отсылаемых писем, они часто выдают ошибки никак не связанные с реальной проблемой. Я бы не рекомендовал применять их.

>
> И еще такой момент - почему-то при попытки
> использовать почту без SSL штатный модуль Joomla
> начинает ругаться на перечисление адресов.

Опиши как именно ты использовал штатный модуль Joomla

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Gena (IP-адрес скрыт)
Дата: 29, June, 2016 22:06

Кирилл Соколинский (СЗТУ) написал(а):
-------------------------------------------------------
> Да, вопрос будет решаться. Но поскольку в
> большинстве дистрибутивов расширение openssl
> отключено, от пользователей работа через SSL
> потребует дополнительных усилий.
>

О! Это отлично! Будем ждать!
На счет отключенного опенссл - это да, уже нашел и вернул. С яндексом заработали стандартные модули.

>
> Моя практика показывает, что бесплатные сервера
> работают не всегда корректно. Помимо ограничений
> на количество отсылаемых писем, они часто выдают
> ошибки никак не связанные с реальной проблемой. Я
> бы не рекомендовал применять их.
>

Кирилл, полностью с тобой согласен. Но вопрос в том, что у многих небольших библиотек есть бесплатные почтовые ящики, и заводить платный только для того, что бы читатель мог отправлять себе списки найденной литературы и выполнять еще какие-то манипуляции с почтой - крайне сложно. Будем думать что-то по этому поводу.

>
> Опиши как именно ты использовал штатный модуль
> Joomla

У нескольких библиотек стоят модули "Контакт" и в нем есть форма обратной связи. Она отсылает письмо администратору. так же есть модули типа "Задай вопрос библиотекарю". Я не помню, что там за компонент, но он тоже работает с почтой. В паре библиотек отключили Ирбис-авторизацию и разрешили регистрацию пользователей через сайт, а при этом должно формироваться и отправляться письмо на почту.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: А. Роман (IP-адрес скрыт)
Дата: 08, July, 2016 15:12

1. Можно конкретизировать сроки реализации поддержки общепризнанного стандарта SSL ?

2. Есть претензии к почтовому сервису mail.ru ? Вы НЕ РЕКОМЕНДУЕТЕ его использовать? Проект данного сервиса "Почта для образования" используется например в Петербургском университете путей сообщения.

3. Конкретно можно узнать о дополнительных усилиях, которые потребует от пользователей использование OPENSSL ?

Практика использования информационных систем ТРЕБУЕТ передачи конфиденциальной информации (логин/пароль) в зашифрованном виде.

4. Что Вы рекомендуете организациям, от которых требуют соблюдения норм информационной безопасности и при этом использующим J-ИРБИС ? Пересылать письма по эл. почте без шифрования НЕ ДОПУСТИМО по этим нормам.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, July, 2016 19:00

А. Роман написал(а):
-------------------------------------------------------
> Практика использования информационных систем
> ТРЕБУЕТ передачи конфиденциальной информации
> (логин/пароль) в зашифрованном виде.

О каких именно конфиденциальных данных идёт речь в случае с библиотечным сайтом? Может быть конфиденциальные данные -- это списки литературы?

Вновь прошу определиться с жанром сообщения. Это набор вопросов или очередная манифестация?



Редактировано 1 раз. Последний раз 10.07.2016 19:53 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 28, July, 2016 00:01

Поддержка SSL для всех подписанных на обновление копий обеспечена. Подробности здесь [irbis.gpntb.ru]

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 01, August, 2016 10:02

Отлично, теперь списки отправляются.

Но появились следующие вопросы:
1. Где исправить адрес отправителя (см.рис. обратный адрес в email). Пыталась изменить в параметре mail_from - безрезультатно.

2. Можете сделать проверку на заполненность строки email и выдачу соответствующего сообщения?
при отправке библиографического списка пользователем, невнимательные читатели не всегда будут заполнять эту строку и только дома будут обнаруживать что список не пришел по почте. (см.рис. email в библ.списках)

Вложения: Обратный адрес email.png (46.8KB)   email в библ.списках.png (45.1KB)  
Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 05, August, 2016 15:44

Все параметры электронной почты необходимо редактировать в административной панели Joomla -- раздел Общие настройки. Если поисковая система интегрирована в Joomla, то все параметры, связанные с почтой берутся из неё.


Проблему проверки E-mail перед отправкой устранил. Если Ваша библиотека подписана на обновление, то исправление должно было быть перенесено.

Стоит отметить, что для большинства бесплатных серверов адрес отправителя должен совпадать с адресом обратной связи.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 08, August, 2016 07:16

Цитата:
Все параметры электронной почты необходимо редактировать в административной панели Joomla -- раздел Общие настройки
Спасибо, с этим вопросом разобрались, исправили.

Цитата:
Проблему проверки E-mail перед отправкой устранил. Если Ваша библиотека подписана на обновление, то исправление должно было быть перенесено
Библиотека на обновления подписана, но последнего обновления (с проверкой email) не произошло. Последнее обновление было 27 июля.
Уральский государственный юридический университет.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 09, August, 2016 23:30

pea написал(а):
-------------------------------------------------------
> Библиотека на обновления подписана, но последнего
> обновления (с проверкой email) не произошло.
> Последнее обновление было 27 июля.

Ваша система успешно обновлена. Проверка на корректность адреса e-mail выполняется.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, August, 2016 05:10

и все-таки проверка на корректность не выполняется....или система не обновлена....



Редактировано 1 раз. Последний раз 10.08.2016 05:25 пользователем pea.

Вложения: Обратный адрес email2.png (115.7KB)  
Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, August, 2016 10:02

Специально проверил -- всё работает (скриншот прилагаю). Обновите страницу в браузере. Проблема может быть в кэше браузера или кэширующего сервера.

Вложения: goog_mail_check.png (344.3KB)  
Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, August, 2016 20:50

Да, проверила на домашнем ПК - все нормально.
Спасибо!

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: nen_lib (IP-адрес скрыт)
Дата: 25, November, 2016 13:37

Не могу настроить почту, Пишет что отправлено письмо, а на ящик письма не приходят. В чем может быть причина?

Вложения: Снимок2.JPG (41.8KB)   Снимок3.JPG (73.6KB)  
Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 26, November, 2016 23:09

nen_lib написал(а):
-------------------------------------------------------
> Не могу настроить почту, Пишет что отправлено
> письмо, а на ящик письма не приходят. В чем может
> быть причина?

Уточните название Вашей библиотеки. Она подписана на обновление?

1. Проверьте правильность данных для отправки почты. SMTP сервер открытый, без пароля?

2. Сразу после неудачной отправки выполните поиск в файлах log.txt, которые находятся папке \jirbis2\debug

Если Вы найдёте строку "Не удалось отправить письмо", то после неё будет формулировка ошибки. Если нет, значит проблема на уровне сервера.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: nen_lib (IP-адрес скрыт)
Дата: 28, November, 2016 09:46

Ненецкая центральная библиотека им. А.И. Пичкова. Да на обновления подписаны.

У нас почта находится на бесплатном почтовом сервере яндекс. SMTP сервер без пароля

Проверила файл, нашла сообщение 14803392479992;ic;print_results;-1;;;Не удалось отправить письмо: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.



Редактировано 1 раз. Последний раз 28.11.2016 15:23 пользователем nen_lib.

Re: Не отправляются отмеченные записи на почту
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 05, December, 2016 11:31

nen_lib написал(а):
-------------------------------------------------------
> У нас почта находится на бесплатном почтовом
> сервере яндекс. SMTP сервер без пароля

Бесплатных почтовых серверов без пароля не существует! Пожалуйста, ознакомьтесь с инструктивными материалами Yandex.

[yandex.ru]



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.