Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
J-ИРБИС :  ИРБИС Irbis
 
Заказ литературы
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 19, March, 2016 09:33

Такая проблема у нас: не появляется заказ в АРМ Книговыдача.
Делаем заказ в Jirbis. Заказ появляется в БД заказов RQST, но в окне книговыдачи его нет. Делали ЗАКАЗЫ-Обновить; закрывали АРМ Книговыдача и запускали снова - все равно нет заказа.
Как справиться с проблемой?
Прилагаю скрины последовательных действий.

Вложения: заказ принят.png (207.6KB)   заказ в RQST появился.png (134.1KB)   заказа в книговыдаче нет.png (113.1KB)  
Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 26, March, 2016 13:55

Убедитесь, пожалуйста, что в АРМ Книговыдача в Настройках, в Масках фильтров для заказов не установлено никаких фильтров. Возможно, настройки не предполагают отображения заказов в аб1



Редактировано 1 раз. Последний раз 26.03.2016 13:57 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Re: Заказ литературы
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 26, March, 2016 21:27

Никаких фильтров не установлено когда вхожу под "универсальным" пользователем -везде стоят звездочки. У библиотекарей только одного места выдачи в ини стоит именно аб1. Причем в Web-ирбис все работает не первый год.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 27, March, 2016 20:23

pea написал(а):
-------------------------------------------------------
> Никаких фильтров не установлено когда вхожу под
> "универсальным" пользователем -везде стоят
> звездочки.

Приведённый Вами скриншот свидетельствует о том, что запись заказа сформирована абсолютно правильно.

Наблюдаю, что у Вас стоит галочка "Отобранные" Может быть Вы установили читателя у которого нет заказов?

У библиотекарей только одного места
> выдачи в ини стоит именно аб1. Причем в Web-ирбис
> все работает не первый год.

Не могли бы Вы сделать заказ из WEB ИРБИС и проверить его отображение при тех же настройках.

Я специально проверил и убедился, что записи заказов из WEB ИРБИС и J-ИРБИС совершенно одинаковы.

Re: Заказ литературы
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 28, March, 2016 06:57

Большое спасибо. Действительно мешала галочка "отобранные".



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.