ИРБИС :: Часто задаваемые вопросы (FAQ) :: не показвает заказы в книговыдаче

Исключительно важный раздел форума, который необходимо прочитать всем, кто только начинает работать с Ирбисом. Если ваши знания не так широки, как вам хотелось бы, тогда обязательно прочитайте этот раздел. Если вы не нашли, что искали, то воспользуйтесь поиском по форуму, и, скорее всего, вы найдете ответ на свой вопрос среди существующих сообщений.

Темы: <<•>>

Навигация: Список форумов•Список тем•Новая тема•Искать•Войти

не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 10:44

Добрый день! Версия ИРБИС 64+2018.1 (обновили версию в январе с версии 2014 на 2018 версию).
У нас такая проблема, при заказе через веб ирбис в книговыдачу поступает заказ но он пустой,,, не видит свободных экземпляров(свободные экземпляры есть). Подскажите пожалуйста в чем причина.
А при удалении выходит ошибка. Скрин прилагаем

Dana

Вложения: Рисунок1.jpg (249.9KB)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 11:04

При переходе на 2018.1 Вы строго действовали в соответствии с инструкцией?
Вы переводили БД RQST через экспорт/импорт или скопировали ее из предыдущей версии?
Пришлите БД RQST (всю папку)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 11:14

Обновления делали компьютерный центр, говорят что строго по инструкции.

Dana

Вложения: RQST.zip (147.1KB)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 12:28

В БД RQST испорченный словарь. В АРМе Администратор для БД RQST выполните режим СОЗДАТЬ СЛОВАРЬ ЗАНОВО-ПОЛНОСТЬЮ ТОЛЬКО ЭК

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 12:37

Все сделала как Вы сказали,, теперь все пропало eye rolling smiley

Dana

Вложения: Рисунок2.jpg (135.3KB)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 12:41

Вышло все но сегодняшний только сделанный, заказ не выходит

Dana

Вложения: Рисунок3.jpg (194.9KB)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 12:52

После того как мы создали словарь заново в ЭК, заказали книгу через веб ирбис,(скрин 5) заказ поступил в очередь после этого проверили корзину заказов она пустая (скрин 6). Как быть!* smiling bouncing smiley

Dana

Вложения: Рисунок6.jpg (93.9KB) Рисунок5.jpg (94.5KB)

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 13:25

Однако!!!!
Вы же работаете на старом Web-ИРБИС!!!
Зачем же вы морочите мне голову версией 2018.1???

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 13:32

мы извиняемся конечно, просто обновление ИРБИСА делала не я ,,, тех помошь они утверждают что сделали все правильно, подскажите где вы это увидели что версия старая? и подскажите что теперь делать

Dana

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 13:52

Я, так понимаю, Вы библиотечный работник. Всем, что связано с Web, должны заниматься технические работники...

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: s.d.t-aelita@mail.ru (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 13:55

Да недавно только дали админ Ирбиса но насчет обновления я не знаю толком поэтому вы можете сказать как бытья передам тех помощи

Dana

Опции: Ответить•Цитировать

Re: не показвает заказы в книговыдаче

Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)

Дата: 24, January, 2019 14:37

Спросите у тех.поддержки: Они установили Web-ИРБИС 2018.1?

Опции: Ответить•Цитировать

Навигация: Список форумов•Список тем•Искать•Войти

Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.