Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
АРМ Книгообеспеченность :  ИРБИС Irbis
 
Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: vova_sibadi (IP-адрес скрыт)
Дата: 16, March, 2020 14:45

Добрый день!
Столкнулся с проблемой. При попытке снять отчет в АРМ Книгообеспеченность, выдается ошибка нет ответа от сервера. Хотя примерно 3 месяца назад проблем не было. В чем может быть проблема? Подскажите.

Вложения: Аннотация 2020-03-16 164116.zip (156.7KB)  
Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: ochagova (IP-адрес скрыт)
Дата: 17, March, 2020 11:23

Попробуйте заменить приложенный файл в папке IBIS.
Проверьте - сколько ожидается записей при таком запросе, например, в интерфейсе сделайте аналогичный запрос - пример 11.

Вложения: 11.png (90.7KB)   KoKafDiscSort.pft (8.3KB)  
Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: vova_sibadi (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, March, 2020 06:46

А можно архивом файл отправить, этот не скачивается.

Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: vova_sibadi (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, March, 2020 07:31

И на счет "Проверьте - сколько ожидается записей при таком запросе, например, в интерфейсе сделайте аналогичный запрос - пример 11"

Записей по запросу 1877

Вложения: Результат.png (47.7KB)  
Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: ochagova (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, March, 2020 11:05

Думаю, что серверу не хватает времени, чтобы обработать такую большую порцию за заданный интервал времени. И думаю, что 2000 строк в WORD-файле ни один специалист не сможет не воспринять, ни напечатать, ....
Добавьте в опрос, например, факультет, специальность.... Получайте таблицы более конкретные.
Так не может быть, чтобы интересовал список сразу по ВСЕМ факультетам и специальностям

Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: vova_sibadi (IP-адрес скрыт)
Дата: 25, March, 2020 07:48

Увеличил время PROCESS_TIME_LIVE=1000, результат не изменился. Сокращая запрос, факультет, специальность, результат тот же =(

Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: ochagova (IP-адрес скрыт)
Дата: 25, March, 2020 11:46

Тогда архивируйте и посылайте папку БД каталога. И картинку запуска.
И версию.



Редактировано 1 раз. Последний раз 25.03.2020 11:59 пользователем ochagova.

Re: Нет ответа от сервера при формировании отчета
Пользователь: vova_sibadi (IP-адрес скрыт)
Дата: 26, March, 2020 10:42

Отправляю запрошенные данные.
Файлы БД на файлообменнике
[cloud.sibadi.org]

Вложения: Аннотация 2020-03-26 134010.png (344.5KB)   Аннотация 2020-03-26 134125.png (78.3KB)  


Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.