Добрый день, подскажите, пожалуйста, по какой причине мы не можем зайти на ftp:\\gpntb.ru , чтобы скачать обновление -2007.2 Раньше проблем не было, сейчас не получается, наши администраторы говорят, что ни каких запретов нет, а в чем причина не можем выяснить/

Правильный адрес такой
[ftp.gpntb.ru]

Максим, спасибо за внимание, но ничего не получается, сообщение которое выходить - прилагаю



Редактировано 1 раз. Последний раз 11.07.2008 12:16 пользователем PGSHA.

Проблема с вашими настройками. Обращайтесь к вашим администраторам.

Администраторы говорят, что все нормально, подскажите, пожалуйста,чем мы можем мотивировать, еще раз, спасибо.

Тем, что этот адрес работает 100%. А поскольку я знаю, на сколько админы ленивые существа, могу утверждать, что они просто либо не хотят, либо не достаточно компетентны.
Возможно, что проблема у вас на компьютере с настройками программы.
А вообще, чтобы качать обновления, нужно зайти на этот ftp с паролем. Без пароля вы попадете на свободный ftp, на котором обновления не размещаются.

Т.е. надо получить пароль, я правильно поняла?



Редактировано 1 раз. Последний раз 11.07.2008 13:51 пользователем PGSHA.

Нет! Пароль нужно знать. Его сообщают при уведомлении о поставке дистрибутива. Если вы этот пароль не знаете, значит покупали систему через своего регионального дилера. Обращайтесь за обновлениями к нему.

Максим, добрый день. Программу мы покупали от разработчиков, договор на сопровождение у нас продлен, в феврале мы получили новую версию ИРБИС-2007.2, сейчас Александр Иосифович сообщает, что надо обновить, насколько я понимаю, сделаны исправления, а на ftp не могу зайти, хотя в прежние разы все было нормально. Спасибо !!!