Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис   
Web Ирбис и Z-Ирбис :  ИРБИС Irbis
 
Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 03, March, 2011 10:33

Подскажите пожалуйста, как исправить ошибку, которая возникает при любом заказе литературы на сайте: "Выбранное издание не может быть заказано в связи с отсутствием свободных экземпляров на доступных кафедрах выдачи"? Версия Ирбис 2010.1. Замена содержимого файлов MHR_web.MNU и mhrvn.mnu из директории webirbis\cgi-bin\irbis64r_01\Deposit на содержимое файла mhr.mnu из irbis64\Datai\ЭК ни к чему не привела.



Редактировано 2 раз. Последний раз 03.03.2011 16:00 пользователем Anna.

Re: Заказ литературы
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 07, March, 2011 20:32

Уважаемые! Помогите разобраться, пожалуйста!
Установили Web-Ирбис 2010 (64). Пытаюсь на базе тестовых IBIS и RDR заказать книгу. Для любого пользователя на заказ любой книги выдает сообщение "Выбранное издание не может быть заказано в связи с отсутствием свободных экземпляров на доступных кафедрах выдачи".
Каких файлов не хватает и в каких директориях в дистрибутиве Web-Ирбис 2010? Или скажите для какого читателя из базы RDR все-таки можно заказать книгу?
Заранее благодарю всех откликнувшихся.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 07, March, 2011 23:30

В последней модификации WEB ИРБИС 2010.1 используются те же файлы настройки заказа, что и в АРМе Читатель. Поэтому в документации специально рассмотрена тема "Настройка функции предварительного заказа".

Привожу далее фрагмент документации.


Цитата:
Документация WEB ИРБИС

Функция предварительного заказа работает только при установке параметра
Show_order в INI файле WEB ИРБИС.
Для читателя предварительный заказ литературы возможен только при соблюдении двух условий:

1) Отделы хранения заказываемого издания указаны в справочнике deposit \mhr_web.mnu;
2) Есть свободные экземпляры издания;

Возможна ситуация, когда места хранения не совпадают с местами выдачи. В этом случае необходимо отредактировать файлы Kv.mnu, mhrkv.mnu

Файл kv.mnu должен содержать аббревиатуры и полные названия кафедр выдачи. Его структура аналогична структуре файла mhr_web.mnu:
<Аббревиатура кафедры выдачи>
<Полное название кафедры выдачи>

Файл mhrkv.mnu должен иметь структуру:
<Аббревиатура места хранения>
<Аббревиатура соответствующей месту хранения кафедры выдачи>

При использовании справочников важно обеспечить уникальность аббревиатур и названий мест хранения, а так же порядок следования кафедр выдачи в справочниках.

Если места выдачи и места хранения совпадают, опустошите справочники mhrkv.mnu и kv.mnu.


Вероятно, следует так же отметить, что если справочники присутствуют в папках баз mhrkv.mnu и kv.mnu и при этом содержат неверные значения, то это может приводить к неработоспособности заказа. Если название кафедры выдачи и места хранения совпадают, то лучше чтобы в Deposit WEB ИРБИС находились пустые файлы этих справочников.

справочник mhrvn.mnu вообще не используется WEB ИРБИС....



Редактировано 1 раз. Последний раз 07.03.2011 23:34 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Re: Заказ литературы
Пользователь: pea (IP-адрес скрыт)
Дата: 10, March, 2011 21:30

Спасибо! Разобрались на своих базах данных...заказ выполняется.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 11, March, 2011 12:37

А у нас так и не получилось, подскажите пожалуйста, что надо изменить после стандартной установки Web-Ирбиса, чтобы работал заказ. В папку webirbis\cgi-bin\irbis64r_01\Deposit бросила пустые файлы mhrkv.mnu и kv.mnu. Но ошибка Выбранное издание не может быть заказано в связи с отсутствием свободных экземпляров на доступных кафедрах выдачи" так и появляется. Параметр Show_order надо прописать в каком файле - irbis_server.ini из cgi-bin\irbis64r_01?

Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 11, March, 2011 16:44

Anna написал(а):
-------------------------------------------------------
> А у нас так и не получилось,

Выполните обновление. Если это не поможет, приложите к сообщению:

1. Проблемную запись

2. Папки Frames и Deposit

Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 14, March, 2011 12:53

Спасибо за подсказку, немного продвинулись, но не совсем - поставила обновления, заменила в файле MHR_web.MNU перечень отделов на свои, после этого заказ пошел, но при заказе появилось сообщение в выборе отдела - "Ошибка! Различный перечень мест хранения в kv.mnu или mhrkv.mnu или дублирование отделов!" Но kv.mnu и mhrkv.mnu в папке webirbis\cgi-bin\irbis64r_01\Deposit я очистила, они пустые.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 17, March, 2011 10:12

Кирилл Евгениевич, прошу Вашей помощи. Обновление не помогло, посылаю проблемную запись и папки Frames и Deposit.

Вложения: zakaz.jpg (511.6KB)   Deposit.rar (179KB)   Frames.rar (87KB)  
Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, March, 2011 12:11

Anna написал(а):
-------------------------------------------------------
> Кирилл Евгениевич, прошу Вашей помощи. Обновление
> не помогло, посылаю проблемную запись и папки
> Frames и Deposit.


1. Удалите файлы mhrkv.mnu и kv.mnu в папке БД.

2. Исключите двойные расшифровки -- в каталоге целесообразно обеспечить единообразие с помощью глобальной корректировки.

хр
Книгохранилище
ХР
Книгохранилище

3. Желательно не использовать пробелы в аббревиатуре названия отдела хр чз. Для данного формата это не критично, но в дальнейшем может привести к проблемам.


PS
У меня проблема с Вашими справочниками проблема не проявилась(см. приложение)

Вложения: normal_order.jpg (100.9KB)  
Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, March, 2011 16:20

Спасибо за совет, корректировку проведем. Удалила файлы mhrkv.mnu и kv.mnu в папке БД. После этого заказ на сайте прошел полностью и отразился в корзине. Результат привожу на скриншоте. Но после этого в локальном варианте - АРМ "Читатель" при формировании заказа отделы отображаются в кратком виде - хр, чз и т. п.



Редактировано 1 раз. Последний раз 18.03.2011 16:21 пользователем Anna.

Вложения: zak.jpg (478.6KB)  
Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, March, 2011 16:34

Anna написал(а):
-------------------------------------------------------
> Спасибо за совет, корректировку проведем. Удалила
> файлы mhrkv.mnu и kv.mnu в папке БД. После этого
> заказ на сайте прошел полностью и отразился в
> корзине. Результат привожу на скриншоте. Но после
> этого в локальном варианте - АРМ "Читатель" при
> формировании заказа отделы отображаются в кратком
> виде - хр, чз и т. п.

Заполните все три справочника (как — см. выше) , обеспечив в них одинаковую последовательность перечисления отделов и удалив повторяющиеся значения в разных регистрах. После этого Вы можете удалить mhrkv.mnu и kv.mnu из Deposit WEB ИРБИС и хранить их только в папке базы. Файл MHR_web.MNU в любом случае должен присутствовать в Deposit WEB ИРБИС.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, March, 2011 11:33

Я не знаю, как с этим справиться, когда файлы mhrkv.mnu и kv.mnu в БД пустые или отсутствуют вообще, веб-заказ формируется с нормальным отражением названия отдела, но при этом в локальном варианте заказ выдает краткое название отдела, как только в файлах mhrkv.mnu и kv.mnu в БД вписываю хоть один отдел, при этом в файле MHR_web.MNU оставляю тоже только этот отдел, например содержимое этих трех файлов имеет такую запись:
рм
Русский мир
в веб-ирбисе получаю ошибку "Ошибка! Различный перечень мест хранения в kv.mnu или mhrkv.mnu или дублирование отделов!",
файлы mhrkv.mnu и kv.mnu в папке Deposit при этом либо пустые, либо вообще их удаляю, результат один.



Редактировано 3 раз. Последний раз 21.03.2011 11:43 пользователем Anna.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, March, 2011 16:28

Anna написал(а):
-------------------------------------------------------

> например содержимое этих трех файлов имеет такую
> запись:
> рм
> Русский мир

Идентичная структура сделала бы наличие 3 файлов неоправданным. Она должна отличаться в каждом файле. Пожалуйста, посмотрите выдержку из документации, приведённую выше...

Re: Заказ литературы
Пользователь: Anna (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, March, 2011 17:51

У нас место хранения и место выдачи как правило совпадают, поэтому создавала одинаковые файлы, но что интересно, после некоторого перерыва, проверила еще раз заказ, и начали отражаться нормально отделы, попробовала добавить еще несколько позиций и работает. Спасибо за помощь smiling smiley.

Re: Заказ литературы
Пользователь: BEHDETTA (IP-адрес скрыт)
Дата: 19, December, 2014 02:09

Столкнулись с проблемой: Если аббревиатуры мест хранения содержат символ " - ", то они не отображаются в списках разрешенных мест выдачи web-irbis. Символы скобок, точех, пробелов не ведут к подобной баге.
Алгоритм исправления проблемы ясен,
но пока это выяснилось, ушло несколько дней на жаркие танцы с бубном hot smiley.



Редактировано 1 раз. Последний раз 21.12.2014 05:11 пользователем BEHDETTA.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Кирилл Соколинский (СЗТУ) (IP-адрес скрыт)
Дата: 20, December, 2014 03:00

BEHDETTA написал(а):
-------------------------------------------------------
> Столкнулись с проблемой: Если аббревиатуры мест
> хранения содержат символ " - ", то они не
> отображаются в списках разрешенных мест выдачи
> web-irbis.

Вы правы, символ "-" используется в форматах как технический разделитель и это действительно может создавать проблемы. В J-ИРБИС 2.0 таких ограничений нет.

Но справедливости ради должен отметить, что я не смог вспомнить ни одну из общеупотребительных аббревиатур, которая бы содержала "-".

Re: Заказ литературы
Пользователь: BEHDETTA (IP-адрес скрыт)
Дата: 21, December, 2014 05:11

Кирилл Соколинский (СЗТУ) написал:
>> должен отметить, что я не смог вспомнить ни одну из общеупотребительных аббревиатур, которая бы содержала "-".

ЧЗ-1
ЧЗ-2
аб-1
аб-2
sad smiley

Re: Заказ литературы
Пользователь: Alex_Zhivkov (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, May, 2018 12:46

У нас в библиотеке недавно установили информационные киоски с Web-Ирбисом. При заказе литературы через киоски в окне "Выполнение заказа" ошибочно всплывает одна и та же биб. запись о книге из БД основного каталога. Почти все поля из нижней части окна, кроме поля "Место выдачи" доступны для ввода. Поле "Место выдачи" - пустая укороченная ячейка с указателем разворачивания меню. Но по факту разворачивается пустое меню. Фото экрана могу выслать.

Подскажите, как решить данную проблему? И кто еще сталкивался с подобными ситуациями?

Re: Заказ литературы
Пользователь: А. Роман (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, May, 2018 13:13

Для начала попробуйте обновить Web-ИРБИС на сервере. Ранее помнится была описана похожая проблема на форуме, возможно в начале этой темы: [irbis.gpntb.ru].

Также предоставьте подробности о версиях ИРБИС и том были ли выполнены необходимые настройки для работы с заказами (установлены ли соответствия мест выдачи и мест хранения?).

Сделайте и приложите скриншоты с характерными состояниями, обратившись по тому же адресу, что и киоски но с ПК.

Re: Заказ литературы
Пользователь: Alex_Zhivkov (IP-адрес скрыт)
Дата: 18, May, 2018 13:17

Ок. Спасибо за консультацию. Бадем пробовать.))

Re: Заказ литературы
Пользователь: Klyawa (IP-адрес скрыт)
Дата: 07, October, 2019 11:25

Добрый день! Все сделала по инструкции, файлы mhrkv.mnu и kv.mnu привела в соответствие, в базах файлы удалила только в депозите осталось и все равно заказ не работает, нет места хранения как на приложенном изображении(((
Версия Ирбиса 2018.1
Версия Web 11

Вложения: Web.7z (114.6KB)   Заказ.jpg (256KB)  
Re: Заказ литературы
Пользователь: Elena_KV (IP-адрес скрыт)
Дата: 23, October, 2019 17:29

Alex_Zhivkov написал(а):
-------------------------------------------------------
При заказе
при "Выполнение заказа"
> ошибочно всплывает одна и та же биб. запись о
> книге из БД основного каталога.
>
> Подскажите, как решить данную проблему? И кто еще
> сталкивался с подобными ситуациями?

Добрый день!
версия 2017.1 с обновлениями.
такая же Проблема

Re: Заказ литературы
Пользователь: Elena_KV (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, October, 2019 15:12

Версия web 2017.1 со всеми обновлениями.
Проблема с заказом так и остается.
При оформлении заказа подается одна и та же запись

Все файлы (mhrkv.mnu, kv.mnu, mhr_web.mnu) работали в старой версии.Заказ настроен по инструкции. БД заказов опустошила ...

Re: Заказ литературы
Пользователь: Elena_KV (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, October, 2019 16:51

Версия web 2017.1 со всеми обновлениями.
Да уж!
Начитавшись ветку
[irbis.elnit.org]
Заменила order на предложенный Кириллом Соколинским
Проблема решена
Версия новая проблемы старые.



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.