Добрый день!
В последнее время часто стала вылетать ошибка Error request! при переходе в электронный каталог. Перекидывает по ссылке указанной в файле error.html (папка cgi/irbis64).
Иногда перекидывает по ссылке из webMSG.txt и мы лицезреем фото сотрудников ГПНТБ.
Выкладываю файлы для анализа.
Ссылка на сам каталог - [libcatalog.mephi.ru]
Версия web-ирбиса 2009.1 (win 2003 + apache)

Судя по логу cgiirbis_64.log - падает cgiirbis_64.exe.



Редактировано 5 раз. Последний раз 26.10.2010 12:24 пользователем Крюковских Александр.

Эта ошибка появляется в случае, когда CGI получает неизвестную ему команду(значение C21COM). Возможно где-то в адрес попал перевод строки или пробел.

Если с сайтом не производилось никаких манипуляций и ошибка происходит стохастически, то мне хотелось бы получить описание условий её появления и логи Apache.

PS
Ошибки из WEBMSG.txt возникают во вполне конкретных ситуациях и никакой связи с error.html не имеют. Замени файл WEBMSG.txt и, если ошибки из него будут повторяться, сообщи их номера.

Пока, причину отследить не удается. И окончание тоже !!!
WEBMSG.txt заменил.
Лог выслал.

Есть подозрения на активное сканирование ботами...

Крюковских Александр написал(а):
-------------------------------------------------------
> Есть подозрения на активное сканирование ботами...


Что вы все так ботов боитесь?! Что за сервер? У меня Athlon X2 5200+, четверть миллиона записей и никаких проблем. Может меня не так активно сканируют?

Кстати скорость сканирования ботом Гугла величина параметрируемая.

Что означает результат Error request 3! в приведенном здесь файле WebMSG.txt. Сайт упал, причем причины не понятны, логи не формирует. Пожалуйста подскажите где копать?

Система Win2003 SP2
IIS6
IRBIS 64 2009.1

Заранее благодарен

Покажите URL, в ответ на который шлюз выдает вам такой отчет.

skiph написал(а):
-------------------------------------------------------
> Что означает результат Error request 3! в
> приведенном здесь файле WebMSG.txt. Сайт упал,
> причем причины не понятны, логи не формирует.

Файл Error_terminate должен находиться в папке со шлюзом. В него записываются использованные параметры запроса.

Error request 3! соответствует любой атипичной ошибке (ошибке при выполнении стандартных операций). Это может быть отсутствие необходимых библиотек, запрет на запись в директорию шлюза и т.п.

Диапазон проблем при использовании IIS, к сожалению, очень широк... Имеет смысл посмотреть его и Windows логи.

[library.bgsha.ru]

Путь усеченный (без CGI), однако в таком состоянии он работал без малого год. Что могло произойти, не знаю, дело в том, что я не отвечаю за этот сервер - я просто решаю проблемы.

>Файл Error_terminate должен находиться в папке со шлюзом. В него
>записываются использованные параметры запроса.

Файла с таким названием нет нигде.

>Диапазон проблем при использовании IIS, к сожалению, очень широк...
>Имеет смысл посмотреть его и Windows логи.

В логах Винды все нормально:

2011-12-07 00:00:01 W3SVC1 46.21.242.22 GET /irbis64r_91/cgiirbis_64.exe C21COM=S&I21DBN=IBIS&P21DBN=IBIS&S21FMT=briefwebr
&S21ALL=(%3C.%3EA%3D%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BB,%20%D0%91.$%3C.%3E)&Z21ID=&S21SRW=dz&S21SRD=&S21STN=1&S21REF=10&S21CNR=20
&FT_REQUEST=&FT_PREFIX= 80 - 66.249.72.225 Mozilla/5.0+(compatible;+Googlebot/2.1;++[www.google.com]) 200 0 0

(это касается не только роботов, но и обычных входов пользователей)

Увидел установленную службу Irbis64_Service, но при ее запуске выдается:
"Служба "Irbis64_Service" завершена из-за внутренней ошибки 1111 (0x457)".
Может быть в этом проблема?

ЗЫ: Ирбис из локальной сети (через Читатель, Каталогизатор) работает нормально.



Редактировано 3 раз. Последний раз 08.12.2011 06:43 пользователем skiph.

skiph написал(а):
-------------------------------------------------------
> >Файл Error_terminate должен находиться в папке со
> шлюзом. В него
> >записываются использованные параметры запроса.
>
> Файла с таким названием нет нигде.

Убедитесь, что шлюз имеет права на запись в собственную директорию.

Дал полные права всем (включая гостя), но результат не изменился. Сегодня, кстати, в папке wwwroot сформировался cgiirbis_64.log c подобным содержимым (привожу только 2 строки фрагмент, поскольку содержимое однотипное).

...
DateTime=09.12.2011 11:27:12&I21DBN=ECOOB&C21COM=S&S21STN=1&S21ALL=(<.>K=ERP КОНЦЕПЦИЯ$<.>)&S21AllTrm=K=ERP|K=КОНЦЕПЦИЯ|
&S21FMT=fullwebr&P21DBN=ECOOB&RemoteHost=66.249.72.132
ERROR_CGI=1&DateTime=09.12.2011 11:27:12&I21DBN=ECOOB&C21COM=S&S21STN=1&S21ALL=(<.>K=ERP КОНЦЕПЦИЯ$<.>)
&S21AllTrm=K=ERP|K=КОНЦЕПЦИЯ|&S21FMT=fullwebr&P21DBN=ECOOB&RemoteHost=66.249.72.132
...

skiph написал(а):
-------------------------------------------------------
> Дал полные права всем (включая гостя), но
> результат не изменился. Сегодня, кстати, в папке
> wwwroot сформировался cgiirbis_64.log c подобным
> содержимым (привожу только 2 строки фрагмент,
> поскольку содержимое однотипное).

Не могу рекомендовать ничего другого, кроме проверки соблюдения рекомендаций по настройке IIS и экспериментальной установки на Apache. В 90% проблема обусловлена настройками IIS.



Редактировано 2 раз. Последний раз 17.12.2011 01:41 пользователем Кирилл Соколинский (СЗТУ).

Постоянно ошибка Error request 3! Никаких изменений на сервере проведено не было. Устранить ошибку не получается. Помогите, пожалуйста. Индексацию поисковыми ботами отключал - без изменений.
+
Вопрос решен. Проблема заключалась в переполнении БД статистики. Посkе опустошения БД LOGDB ЭК заработал как прежде. Также были почищены все логи работы WI и Apache.



Редактировано 1 раз. Последний раз 04.07.2013 10:29 пользователем woodyfon.