Подскажите пожалуйста, установили и настроили Web-ИРБИС и подключили статистику краткую и полную форму. В окне статистики счет не ведется вообще, а число посетителей, как стоит 1 так и не меняется больше. Что не так со статистикой??



Редактировано 2 раз. Последний раз 07.12.2016 09:15 пользователем ZAHM.

Может быть читатели внешние проходят какой-либо шлюз? И они все для сервера ИРБИС считаются, как один IP-адрес?

ZAHM написал(а):
-------------------------------------------------------
> Подскажите пожалуйста, установили и настроили
> Web-ИРБИС и подключили статистику (краткую форму).
> В окне статистеки счет идет только по числу
> запросов(там цифра растет), а число посетителей,
> как стоит 1 так и не меняется больше. Что не так
> со статистикой??

Как справедливо отметил Александр Сергеевич, ситуация обусловлена использованием прокси-сервера. WEB ИРБИС рассчитывает количество пользователей исходя из количества IP адресов, но для него все пользователи приходят с одного IP адреса.

Этот вопрос неоднократно поднимался на форуме.

В J-ИРБИС 2.0 реализован более надёжный способ учёта пользователей.

Подскажите пожалуйста,мы установили краткую и полную статистику. В окне запросы - всегда ноль, а посетители всегда - 1,Что мы могли не так сделать? Заранее благодарю за ответ.

1. Убедитесь, что используется актуальная версия WEB ИРБИС
2. Убедитесь, что выполнены все пункты инструкции по включению статистики посещений (раздел "Включение учёта статистики посещений" документации)

Обратите внимание, что корректный учёт посетителей в WEB ИРБИС выполняется только при условии, что сервер не находится за прокси (J-ИРБИС 2.0 от таких ограничений свободен). Но запросы у Вас, при правильных настройках, должны учитываться корректно.