Добрый день, купив Ирбис64 (версия 2012.1) столкнулся с такой проблемой, что при одновременной работе 24 лицензий(было куплено 24) АРМы начинают глючить.
Подскажите, может кто то с этим сталкивался? как решить данную проблему?

Уральский Государственный Горный Университет

И Вы полагаете, что подобной информации - "глючит" - достаточно, чтобы о чем-то с Вами говорить?

ну "глючит" в смысле зависает когда начинаешь работать с Базами данных, вылетает окошко подключение к серверу(очень долго подключает заново), долго открываются книги, при переходе с одной БД в другую зависает, долго сохраняет записи.

У нас все тоже самое. И аналогичное количество лицензий.
Постоянно "бежит" по пол часа. В головном центре еще ничего, а на местах, там вообще постоянно бежит, люди жалуются постоянно что невозможно работать.

Тут говорили что полно факторов, из-за которых это может быть, начиная от линии связи плохой и заканчивая Касперским включенным, хотя без него никто не разрешит работать, да и врятли он может уж очень сильно влиять на работу.
Можно только посоветовать разделять пользователей. Допустим они 12 человек до обеда работают, другие 12 после обеда. Может полегче будет тогда.



Редактировано 1 раз. Последний раз 12.09.2014 13:04 пользователем KrVs.

Вот вот, касперский уже пробовал отключал, изменений нет. а по 12 человек работать...не для такой работы покупали программу...

А у Вас далеко эти рабочие места расположены?
Просто хочу протестировать линии с мест до сервера Ирбис. Раз от отключения Касперского толку нет, то осталось проверить сеть. Интересно как лучше это сделать. Засечь время открывания страницы сайта, чтобы каждый засек у себя на местах? Если время будет сильно отличаться, то значит с линиями проблемы и т.п. Чтобы на Ирбис не грешить. А то все время бежит.

Вот на эти темы наткнулся. Там описываются подобные ситуации и решения. Интересно только как определить какой вариант выбрать для себя, так как причин проблемы множество, как видно у людей.
[irbis.gpntb.ru]
[irbis.gpntb.ru]
[irbis.gpntb.ru]



Редактировано 1 раз. Последний раз 12.09.2014 16:07 пользователем KrVs.

У вас работают удаленные клиенты?
Укажите даты создания irbis_server.exe



Редактировано 1 раз. Последний раз 12.09.2014 14:25 пользователем Alio.

Удаленных клиентов нет. Дата создания irbis_server.exe:
Modified: 26.12.2011
Created: 19.04.2012

Версия Ирбис64 2011.1



Редактировано 2 раз. Последний раз 12.09.2014 16:02 пользователем KrVs.

Пришлите на alio@gpntb.ru название вашей организации, количество лицензий и номер версии - сформируем для вас исправленную версию сервера.

Александр Иосифович, большое спасибо. Исправленную версию получил.

KolyadinAndrey, как у Вас дела? Тестировали Ирбис? Стало хоть чуть чуть лучше?
У нас работники никаких изменений не заметили. Говорят что все тоже самое почти. Небольшие улучшения есть, но раз через раз. А бежит все равно долго.
Куда теперь копать дальше?



Редактировано 1 раз. Последний раз 17.09.2014 16:36 пользователем KrVs.

По поводу работы ирбиса, ведет себя пока стабильно. надеюсь так и будет дальше.

Прошу прощения, но к сожалению после замены файла сервера стало гораздо хуже. Сильно замедлилась и ухудшилась работа. По пол дня бежит и весит теперь и компьютер по 10 раз перезагружают.

Напишите мне на почту подробности устройства Вашей сети.
Вы говорите есть разные "линии" - что это значит?
Думаю можно настроить сервер, чтобы все работало как надо.

Большое спасибо! Попозже все напишу и объясню.
Еще возник такой вопрос, какая технически разница между тем когда Ирбис бежит, и тем, когда зависает сам АРМ, начинает висеть, крутится курсор мыши, окно становится неактивным. В первом случае можно просто дождаться, когда он наконец прекратит бежать, а во втором работники не дожидаются и приходится перезагружать компьютер. Хотя и в первом случае перезагружают, и потом становится нормально.

Когда мы запускаем каталогизатор, то курсор мыши начинает сильно дергаться некоторое время. И вроде бы ничего страшного, там подгрузка базы и все такое... Но на одной из машин после такого дерганья курсор становится невидимым. Ну в смысле мышка работает, при наведении на края окна программы появляются стрелочки, да и все остальные виды значка курсора (ожидание, загрузка, и другие стрелочки) отоброжаются нормально, вот только стандартная обычная стрелочка становится невидимой. При запуске АРМа курсор начинает сильно дергаться, летать по экрану и его изображение как будто "улетает" за верхнюю границу экрана, хотя сам он по факту остается там же, где и был. Чтобы снова его сделать видимым, необходимо заходить в настройки мыши, и "пересохранять" их, тогда курсор появляется. Проблема замечена только при запуске АРМ Каталогизатор. Другие программы на компьютере такой проблемы не вызывают. Скажите, пожалуйста, эта проблема решаема в контексте ИРБИСа? Или нужно искать ее решение в другом месте? Просто если бы такое происходило не только исключительно при запуске ИРБИСа, но и какой нибудь другой программы, то я бы сюда даже не обращался с такой проблемой, но увы, работать в ИРБИСе надо, а без видимого курсора это довольно сложно.

UPD: попробовал разные значки на курсор поставить, остается только значек Pen в списке значков для курсора в win 10. Но он по умолчанию белый, а после включения каталогизатора становится черным. Ну хотя бы его видно. Такой вот костыль, пока решение не найдется.



Редактировано 1 раз. Последний раз 05.09.2017 09:02 пользователем vergilgm.