у нас Ирбис на сервере 12 версию у пользователей 14. Что делать если на некоторых компах при открытии Каталогизатора возникает ошибка: Вы нарушили лицензию. До свидания?

Можно ли просто установить 15 версию на клиентах, чтобы решить проблему?

kalina написал(а):
-------------------------------------------------------
> у нас Ирбис на сервере 12 версию у пользователей
> 14. Что делать если на некоторых компах при
> открытии Каталогизатора возникает ошибка: Вы
> нарушили лицензию. До свидания?
Переустановите на этих компьютерах файл CIRBISC.INI
>
> Можно ли просто установить 15 версию на клиентах,
> чтобы решить проблему?

Переустанавливали 3 раза . это происходит на одном компе. сегодня вернули 12 версию, посмотрим

Причем тут 12 версия???

просто 12 у нас на сервере

kalina написал(а):
-------------------------------------------------------
> у нас Ирбис на сервере 12 версию у пользователей
> 14. Что делать если на некоторых компах при
> открытии Каталогизатора возникает ошибка: Вы
> нарушили лицензию. До свидания?
>
> Можно ли просто установить 15 версию на клиентах,
> чтобы решить проблему?

Проверьте права на папку с Ирбисом, такое сообщение пишет когда нету прав, кажется на запись в ини файл

-AND- написал(а):
-------------------------------------------------------
> kalina написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > у нас Ирбис на сервере 12 версию у
> пользователей
> > 14. Что делать если на некоторых компах при
> > открытии Каталогизатора возникает ошибка: Вы
> > нарушили лицензию. До свидания?
> >
> > Можно ли просто установить 15 версию на
> клиентах,
> > чтобы решить проблему?
>
> Проверьте права на папку с Ирбисом, такое
> сообщение пишет когда нету прав, кажется на запись
> в ини файл
Неверно.
Дело в клиентском ini-файле - cirbisc.ini. Его надо восстановить из дистрибутива.

переустановила 3 раза программу, хватило на месяц . Снова та же ошибка на том же компе. даже до ввода логина и пароля нне доходит. как нажимаешь на каталогизатор возникает ошибка.
зачем менять cirbisc.ini если дело только на одном компе. мы програму с дистрибутива устанаВливали на комп.

у всех ж работает

kalina написал(а):
-------------------------------------------------------
> переустановила 3 раза программу, хватило на месяц
> . Снова та же ошибка на том же компе. даже до
> ввода логина и пароля нне доходит. как нажимаешь
> на каталогизатор возникает ошибка.
> зачем менять cirbisc.ini если дело только на одном
> компе. мы програму с дистрибутива устанаВливали
> на комп.
>
> у всех ж работает

Ошибка возникает из-за того, что изменился ini файл на клиентском компьютере. (Обычно в результате какого-то сбоя в ИРБИС, или когда свет отключился и компьютер, например, или по другой какой причине).

На сервере ничего и не нужно менять и трогать. А нужно на компьютере библиотекаря (клиента). Зайти в папку C:\IRBIS64\ и изменить файл Cirbisc.ini. Второй файл у Вас правильный, как понял, так как прописан адрес сервера и все остальное, который тут Cirbisc1.ini. Вот этот и нужно положить в папку, только без единицы в конце.



Редактировано 1 раз. Последний раз 29.03.2017 11:41 пользователем KrVs.

спасибо, как глюкнет попробуем

АРМ-каталогизатор ИРБИС64-2015-D5
Периодически возникает проблема на клиентских машинах (разных)
Ситуация следующая
1 завершается работа с АРМом -каталогизатор в конце рабочего дня.
при этом ни каких проблем не появлялется.
2. на следующий день при первом запуске АРМа нет подключения к серверу
с выдачей ошибки "Вы нарушили лицензию"
3 При проверке файла cirbisc.ini выяснятся что он испорчен и во всех случаях
он имеет такой вид (см вложение)
После воостановления файла cirbisc.ini работу в АРМе можно продолжать ошибок в записях баз данных нет.
Работа серверной части и других клиентов не нарушается

По какой причине при каких операциях это происходит выяснить не могу.
В списке подключенных пользователей (на сервере) этого клиента нет.
Все машины находятся в локальной сети.
Все настройки на сервере (в режиме приложения) и клиентских машинах стандартные.
ИРБИС-ПРОКСИ не используется.
На все папки ИРБИС64 установлены права "полный доступ"
Нагрузка на сервер не большая (около 40 клиентов).

Вопрос
Есть ли способы повысить надёжность работы АРМа-каталогизатор?



Редактировано 2 раз. Последний раз 30.03.2017 07:20 пользователем квс.

А что значит "на все папки ИРБИС64 установлены права полный доступ"?

Для папки на клиентской машине C:\client
свойства --> безопасность
изменяю права для пользователя
(см. вложение)
если убрать полный доступ
АРМ-коталогизатор запускается но закрыть окно невозможно
только через диспетчер задач



Редактировано 1 раз. Последний раз 30.03.2017 10:31 пользователем квс.

АРМ Каталогизатор при завершении корректирует файл cirbisc.ini - почему он у Вас портится, сказать не могу...

спасибо за совет. у нас cirbisc.ini становится пустым.



(название файла изменила, чтоб не перепутать)

у нас постоянно это проблема возникает с каталогизатором на одном компе. портит кажДую неделю заменяем ini.
ВЧЕРА на другом компьютере так же опустошился ini Книговыдачи.

у кого еще такая проблема была и кто с ней справился?

сотрудник с IT отдела проверил компьютер с данной проблемой, протестировал ОЗУ, и не нашел от чего может быть такое

Мы тоже сталкивались с такой проблемой пару раз в Книговыдаче. Особенно неудобно в выходные когда ит-специалист отсутствует. Вышли из положения - на рабочем столе сделал ярлык для АРМа Книговыдача с указание резервного ини-файла cirbisb_new_unicode.exe cirbisb_rezerv.ini. А после выходных просто заменяем попорченный файл.

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> Дело в клиентском ini-файле - cirbisc.ini. Его
> надо восстановить из дистрибутива.

Александр Иосифович, а глобально решить эту проблему нельзя? Восстанавливать приходится слишком часто.

У нас тоже стали портиться ini файлы, после того как поменяли компьютер с windows 10. Может дело в обновлениях операционной системы? каким то образом портятся ini файлы.

nen_lib написал(а):
-------------------------------------------------------
> У нас тоже стали портиться ini файлы, после того
> как поменяли компьютер с windows 10. Может дело в
> обновлениях операционной системы? каким то образом
> портятся ini файлы.
"Портятся" или удаляются?

Alio написал(а):
-------------------------------------------------------
> nen_lib написал(а):
> --------------------------------------------------
> -----
> > У нас тоже стали портиться ini файлы, после
> того
> > как поменяли компьютер с windows 10. Может дело
> в
> > обновлениях операционной системы? каким то
> образом
> > портятся ini файлы.
> "Портятся" или удаляются?

ini файлы становятся пустыми, в конце рабочего дня перед выключением компьютера.

Это может быть связано с работой антивирусов. Включите папку IRBIS64 на клиенте в область исключения для антивируса.