Ассоциация ЭБНИТ    ИРБИС-корпорация    Вики-Ирбис    Online/CHM справка Ирбис    FTP-сервер
АРМ Каталогизатор :  ИРБИС Irbis
 
ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: NataliT (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, January, 2020 14:07

Здравствуйте! По запросу руководства нашли, описали и включили в БД несколько полных текстов о Москве pdf.
Размер файлов от 17 до 97Mb.
Я думала, большой файл не присоединится и не откроется, сжать его средствами pdf не удалось, но он открылся и проиндексировался.

Но, возможно, после этого начались проблемы.
При каждой! индексации нового полного текста (независимо от его размера) выдает ошибку сервера -2222.
После этого иногда в администраторе написано - нет неактуализированных полных текстов.

Сотрудники IT отдела перезапускают сервер, программа начинает работать.

я несколько раз проверяла базы на ошибки, находила ошибку при диагностике связи ЭК и ПБД. Один из результатов проверки прикрепляю.

Пересоздавала или актуализировала словарь как предлагает программа.

После этого тестирование ошибок не обнаруживает.
Но потом опять при любой попытке индексации нового полного текста выдается ошибка, программа закрывается, ирбис бежит и никого не пускает в АРМы.

как исправить? Где и что посмотреть в настройках сервера (может быть?)
Тк сервером у нас занимается IT отдел.

Или посоветуете удалить самый большой файл?
Можно ли прикрепить его через 951 поле?


версия 2018 D6

Спасибо!

Вложения: ошибка 2222.png (159.3KB)   диагностика актуализация 23012020.docx (13.4KB)  
Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: elkinaos (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, January, 2020 14:30

Ну у вас это точно не из-за размера pdf, у нас единичные файлы есть до 1 Гб.

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: NataliT (IP-адрес скрыт)
Дата: 24, January, 2020 15:53

Из IT отдела написали про ошибку на сервере:
Частые зависания Ирбис’а происходят из-за ошибки – “Ошибка приложения server_64.exe, kernel32.dll, версия 5.2.3790.5295, адрес 0x0000bf93”, которая останавливает службу отвечающую за сетевой доступ клиентов к сервису.

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: OLGASH (IP-адрес скрыт)
Дата: 05, February, 2020 11:59

Добрый день. ИРБИс64+ 2018.1 (Д8)
У нас сложилась такая же ситуация при работе с ПБД. Тоже возникает ошибка -2222. Как работать тогда с ПБД?

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: NataliT (IP-адрес скрыт)
Дата: 05, February, 2020 12:01

и я, и наш IT отдел также ждет ответа от разработчиков по этому вопросу.

Вроде из Мурманска уже все должны были приехать?
По крайней мере на другие вопросы отвечают... А здесь пока тишина... Ждем!

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 05, February, 2020 12:56

На Ваши вопросы ответить невозможно. Дайте последовательные скриншоты. Это происходит со всеми PDF-файлами? Дайте примеры PDF-файлов...

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: OLGASH (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 08:17

Добрый день. ИРБИС64+2018.1(Д8).Последовательность наших действий такова:
1. Проводим поиск изданий по году "2019"
2. Уточняем этот результат поиском по изданию "ПГТУ"
3. Переходим к заполнению поля 955 в отобранных изданиях.
4. Открываем подполе "Имя файла" поля 955 по стрелке и выбираем нужный нам файл.
5. Открываем подполе "Идентификатор записи права доступа" поля 955, выбираем нужный нам идентификатор из словаря.
6. Нажимаем "Ввод" (файл 955)
7. И получаем "бегущего ИРБИСа".
Приходиться нажимать кнопку "Прервать". В результате имеем сообщение "Ошибка -2222..." Вот на этой книге произошла такая ошибка. Причем 1-2 книги нормально проходят, поле 955 заполняется, запись сохраняется, на этой книге ИРБИС побежал. Мы закрываем АРМ, открываем его снова, делаем поиск, у этой книги заполняем снова поле 955 и все получается, поле заполняется, запись нормально сохраняется, приступаем к следующей книге, она тоже нормально проходит, поле сохраняется, запись сохраняется, а вот 3 или четвертая книга могут вызвать бегущего ИРБИСа и нам приходиться нажимать кнопку прервать, закрыть АРМ, открыть АРМ. Это очень неудобно. Тратиться очень много времени на лишние действия.

Вложения: 955.jpg (709KB)   2019_Azarskaya_Prakticheskii_audit.pdf (1.52MB)  
Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 10:23

OLGASH написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день. ИРБИС64+2018.1(Д8).Последовательность
> наших действий такова:
> 1. Проводим поиск изданий по году "2019"
> 2. Уточняем этот результат поиском по изданию
> "ПГТУ"
> 3. Переходим к заполнению поля 955 в отобранных
> изданиях.
> 4. Открываем подполе "Имя файла" поля 955 по
> стрелке и выбираем нужный нам файл.
> 5. Открываем подполе "Идентификатор записи права
> доступа" поля 955, выбираем нужный нам
> идентификатор из словаря.
> 6. Нажимаем "Ввод" (файл 955)
> 7. И получаем "бегущего ИРБИСа".
> Приходиться нажимать кнопку "Прервать". В
> результате имеем сообщение "Ошибка -2222..."

Сначала формальное замечание. Почему в своем предыдущем сообщении Вы не упомянули о такой "маленькой" детали, что сообщение -2222 Вы получаете после того, как НАЖИМАЕТЕ кнопку ПРЕРВАТЬ???

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 10:38

OLGASH написал(а):
-------------------------------------------------------
> Добрый день. ИРБИС64+2018.1(Д8).Последовательность
> наших действий такова:
> 1. Проводим поиск изданий по году "2019"
> 2. Уточняем этот результат поиском по изданию
> "ПГТУ"
> 3. Переходим к заполнению поля 955 в отобранных
> изданиях.
> 4. Открываем подполе "Имя файла" поля 955 по
> стрелке и выбираем нужный нам файл.
> 5. Открываем подполе "Идентификатор записи права
> доступа" поля 955, выбираем нужный нам
> идентификатор из словаря.
> 6. Нажимаем "Ввод" (файл 955)
> 7. И получаем "бегущего ИРБИСа".
> Приходиться нажимать кнопку "Прервать". В
> результате имеем сообщение "Ошибка -2222..." Вот
> на этой книге произошла такая ошибка. Причем 1-2
> книги нормально проходят, поле 955 заполняется,
> запись сохраняется, на этой книге ИРБИС побежал.
> Мы закрываем АРМ, открываем его снова, делаем
> поиск, у этой книги заполняем снова поле 955 и все
> получается, поле заполняется, запись нормально
> сохраняется, приступаем к следующей книге, она
> тоже нормально проходит, поле сохраняется, запись
> сохраняется, а вот 3 или четвертая книга могут
> вызвать бегущего ИРБИСа и нам приходиться нажимать
> кнопку прервать, закрыть АРМ, открыть АРМ. Это
> очень неудобно. Тратиться очень много времени на
> лишние действия.
Проверил Ваш PDF-файл. НИкаких проблем с ним не обнаружил.
Вопросы:
Почему Вы нажимаете кнопку ПРЕРВАТЬ? Не пытались дождаться завершения обращения к серверу?
После установки серверной части ИРБИС Вы не переносили ее (обычным копированием) на другой компьютер?
Покажите 11 путь в PAR-файле Вашей БД.

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: OLGASH (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 11:48

Кнопку "Прервать" мы нажимаем после того, как ИРБИС бежит более часа, до этого все ждем, занимаемся другими делами.
На другой компьютер ничего не переносили.
11=.\DATAI\GENB1\texts\

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 12:23

В дистрибутиве системы, с которого Вы устанавливали серверную часть, есть файл vc_redist.x86.exe?
Покажите файл irbis_server.ini.

Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: OLGASH (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 16:13

В дистрибутиве мы файл vc_redist.x86.exe не находим.
Файл irbis_server.ini во вложении.

Вложения: irbis_server.ini (5.2KB)  
Re: ошибка -2222 при индексации полного текста
Пользователь: Alio (IP-адрес скрыт)
Дата: 06, February, 2020 16:58

Смотрите по этой ссылке
[irbis.elnit.org]

сообщение от 24 июля. Откорректируйте irbisa.ini и irbis_server.ini так, как указано в этом сообщении.

По этой ссылке
[1drv.ms]
возьмите программу vc_redist.x86.exe
и ВЫПОЛНИТЕ ее на сервере (один раз)



Извините, только зарегистрированные пользователи могут писать в этом форуме.
This forum powered by Phorum.